Voraussetzungen
Erforderliche Berechtigungen: Administrator- oder Mitarbeiterrolle mit Zugriff auf Flotte > Softwareverwaltung
Unterstützte Plattformen: Android, iOS, iPadOS, macOS, Windows
Geschätzte Zeit: 15–20 Minuten für die Einrichtung des Katalogs, 3–5 Minuten pro App-Hinzufügung
Zusätzliche Anforderungen: Die MDM-Aktivierung ist erforderlich, um Apps über den App-Katalog bereitzustellen
Bevor Sie beginnen
Der App-Katalog ist eine kuratierte Sammlung von Anwendungen, die für die Bereitstellung innerhalb Ihrer Organisation verfügbar sind. Im Gegensatz zu einmaligen Zuweisungen aus App Stores bietet der App-Katalog Administratoren eine zentrale Möglichkeit, das Patchen, das Bereitstellungsverhalten und die Zuordnungen (AutoPilot, Gerät oder Gruppenebene) zu konfigurieren.
Durch die Vorkonfiguration von Apps stellen Administratoren sicher, dass Benutzer immer Zugriff auf genehmigte, sichere und aktuelle Software haben. Dies verhindert Schatten-IT, erzwingt Compliance und rationalisiert die App-Bereitstellung über Betriebssysteme hinweg.
Schritt 1: Anwendungen für den Katalog auswählen
Navigieren Sie zu Flotte > Softwareverwaltung > Softwarebibliothek > App-Katalog.
Klicken Sie auf + Neue App hinzufügen.
Wählen Sie im Bildschirm App-Auswahl Anwendungen aus der Liste aus (Excel, Chrome, Slack usw.).
Verwenden Sie die Suchleiste oder sortieren Sie nach Name, um Apps zu finden.
Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Apps, die Sie hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf Weiter.
Erwartetes Ergebnis: Die ausgewählten Apps werden zur Konfiguration in die Warteschlange gestellt.
Fehlerbehebung für diesen Schritt:
Problem: App fehlt in der Liste → Lösung: Prüfen Sie, ob sie im Play Store, App Store, Microsoft Store oder als benutzerdefinierter Upload vorhanden ist.
Schritt 2: Anwendungseinstellungen konfigurieren
Fahren Sie nach der Auswahl der Apps mit dem Bildschirm Konfiguration fort.
Konfigurieren Sie für jede App:
Automatische Updates: Automatisches Patchen aktivieren/deaktivieren.
Installationsverhalten: Wählen Sie zwischen:
Automatische Installation (automatische Bereitstellung auf Geräten)
Self-Service (im App-Portal des Unternehmens verfügbar, damit Benutzer sie manuell installieren können)
Befehlszeilenoptionen: (nur Windows/macOS) Definieren Sie Installationsparameter.
Wiederholen Sie dies für jede ausgewählte App (z. B. Chrome, Facebook).
Klicken Sie auf Weiter.
Erwartetes Ergebnis: Apps werden mit definierten Patch- und Bereitstellungsregeln gespeichert.
Fehlerbehebung für diesen Schritt:
Problem: Optionen sind ausgegraut → Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine unterstützte Quelle (App Store, Katalog oder Benutzerdefiniert) ausgewählt haben.
Schritt 3: Anwendungen Geräten und Gruppen zuordnen
Wählen Sie im Schritt Zuordnungen aus, wo Apps zugewiesen werden sollen. Zu den Optionen gehören:
AutoPilot-Profile (Apps, die bei der Registrierung bereitgestellt werden)
Geräte (einzelne Endpunkte)
Gerätegruppen (Sammlungen von Endpunkten nach Richtlinie oder Region)
Wählen Sie die gewünschten Zuordnungen aus.
Klicken Sie auf Speichern.
Erwartetes Ergebnis: Die Anwendung ist mit Ihren ausgewählten Zielen verknüpft.
Fehlerbehebung für diesen Schritt:
Problem: Gerät nicht aufgeführt → Lösung: Stellen Sie sicher, dass es registriert ist und unter Flotte > Geräte gemeldet wird.
Schritt 4: Anwendung in der Bibliothek überprüfen
Kehren Sie nach dem Speichern zur Softwarebibliothek zurück.
Die neuen Apps werden nun mit Details in der Liste angezeigt:
Name & Version
Update-Status
Kategorie
Quelle (Play Store, App Store, Microsoft Store, Benutzerdefiniert, Trio-Katalog)
Zugewiesene Geräte/Gruppen
Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt: „Erfolg – Neue Software wurde der App-Bibliothek hinzugefügt.“
Erwartetes Ergebnis: Die Anwendungen werden erfolgreich katalogisiert und stehen zur Bereitstellung zur Verfügung.
Nächste Schritte
Sofortmaßnahmen:
Überwachen Sie zugewiesene Apps auf Update-Compliance.
Überprüfen Sie die Zuordnungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass Apps weiterhin für die richtigen Benutzer bereitgestellt werden.
Zugehörige Konfigurationen:
Kombinieren Sie dies mit der Software-Richtlinie, um obligatorische Apps zu erzwingen.
Verwenden Sie Ereignisprotokolle, um Installationsversuche und den Patchverlauf zu überwachen.
Erweiterte Optionen
Plattformübergreifende Bereitstellung: Stellen Sie dieselbe App (z. B. Chrome) für Android, iOS, macOS und Windows bereit.
Benutzerdefinierte App-Verteilung: Laden Sie proprietäre Apps als APK, IPA, PKG oder MSI hoch.
Befehlszeilenbereitstellung: Verwenden Sie für Windows/macOS Parameter für die unbeaufsichtigte Installation, um eine erweiterte Steuerung zu ermöglichen.
Fehlerbehebung
Symptom: App wird nicht im Katalog angezeigt → Ursache: Nicht unterstütztes Format oder fehlender Store-Eintrag. → Lösung: Überprüfen Sie die unterstützten Quellen und Formate.
Symptom: Geräte empfangen die App nicht → Ursache: Falsch konfigurierte Zuordnung. → Lösung: Überprüfen Sie die AutoPilot-, Geräte- oder Gruppenzuweisung erneut.
Symptom: Auto-Update funktioniert nicht → Ursache: In der Konfiguration deaktiviert. → Lösung: Aktivieren Sie Auto-Update in den Katalogeinstellungen.
Symptom: Benutzerdefinierter Upload schlägt fehl → Ursache: Falsche Dateierweiterung. → Lösung: Stellen Sie sicher, dass das Format korrekt ist (APK, IPA, PKG, MSI/EXE).