Voraussetzungen
Erforderliche Berechtigungen: Zugriff auf die Flottenverwaltung
Unterstützte Plattformen: iOS, Android, macOS, Windows
Geschätzte Zeit: 2-5 Minuten pro Aufgabe
Zusätzliche Anforderungen: Verständnis von Geräteverwaltungskonzepten
Bevor Sie beginnen
Die Kiosk-Modus-Oberfläche dient als zentrale Anlaufstelle für das Erstellen, Verwalten und Bereitstellen von Kiosk-Konfigurationen in Ihrer Geräteflotte. Diese Oberfläche bietet sowohl einen Überblick als auch detaillierte Verwaltungsfunktionen für alle Ihre Kiosk-Richtlinien.
Kiosk-Konfigurationen sperren Geräte in bestimmte Betriebsmodi und beschränken den Benutzerzugriff auf vorgegebene Anwendungen oder Funktionen. Die ordnungsgemäße Verwaltung über diese Schnittstelle gewährleistet ein einheitliches Geräteverhalten in Ihrem gesamten Unternehmen.
Machen Sie sich mit den Anforderungen Ihres Unternehmens vertraut, bevor Sie Kiosk-Konfigurationen erstellen oder ändern.
Schritt 1: Zugriff auf die Kiosk-Modus-Oberfläche
Navigieren Sie zu Flotte > Kiosk-Modus
Erwartetes Ergebnis: Die Kiosk-Modus-Oberfläche wird mit dem aktuellen Status geladen
Schnittstellenzustände
Leerer Zustand (Erstmaliger Zugriff):
Zeigt die Meldung "Noch keine Kiosk-Einstellungen" an
Zeigt eine Anleitung an: "Nach dem Hinzufügen neuer Kiosk-Einstellungen werden diese hier angezeigt"
Die Schaltfläche + Erstellen wird prominent für die erste Konfiguration angezeigt
Gefüllter Zustand (Vorhandene Konfigurationen):
Tabellenansicht mit allen vorhandenen Kiosk-Konfigurationen
Suchfunktion mit dem Feld "Im Namen suchen"
Schaltfläche + Erstellen für zusätzliche Konfigurationen
Umschaltoptionen für die Raster-/Listenansicht
Schritt 2: Überprüfen vorhandener Konfigurationen
Kiosk-Listenübersicht
Die Haupttabelle zeigt wichtige Informationen für jeden Kiosk an:
Spalteninformationen:
Name: Kiosk-Konfigurationskennung
Betriebssystem: Tags zur Plattformkompatibilität (iOS, macOS, Windows, Android)
Beschreibung: Optionale Konfigurationsdetails (Lorem ipsum-Platzhalter angezeigt)
Zugewiesen an: Zuweisungsstatus mit Zählern
Anzeige des Zuweisungsstatus
Zuweisungsindikatoren:
Schaltfläche "Zuweisen": Nicht zugewiesener Kiosk zur Bereitstellung verfügbar
Zahlen-Badges: Zeigen AutoPilot- und Gerätezuteilungen an
Blauer Badge mit Ebenen-Symbol: AutoPilot-Anzahl (z. B. "20")
Blauer Badge mit Geräte-Symbol: Geräteanzahl (z. B. "1239")
Such- und Filteroptionen
Verwenden Sie das Feld Im Namen suchen, um bestimmte Konfigurationen zu finden
Durchsuchen Sie die Konfigurationen mithilfe der Tabellennavigation
Erwartetes Ergebnis: Gefilterte Ergebnisse werden dynamisch aktualisiert
Schritt 3: Neue Kiosk-Konfiguration erstellen
Erstellung initiieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche + Erstellen
Erwartetes Ergebnis: Die Kiosk-Erstellungsoberfläche wird geöffnet
Layout der Erstellungsoberfläche
Plattformauswahl:
Tab-Oberfläche mit Plattformoptionen: Android, iOS, iPad OS, macOS, Windows
Wählen Sie die Zielplattform zur Konfiguration aus
Konfigurationsfelder:
Kioskname: Geben Sie eine beschreibende Kennung in das Feld "Beispielname" ein
Beschreibung (Optional): Fügen Sie detaillierte Konfigurationshinweise hinzu
Kiosk-Typauswahl: Die verfügbaren Typen variieren je nach Plattform, umfassen aber:
Einzel-App: Sperren für eine Anwendung
Multi-App: Mehrere ausgewählte Anwendungen zulassen
Digital Signage-Anzeige: Medienpräsentationsmodus
Website-Kiosk: Browserbasierte Einschränkungen
Peripheriegeräte-Einstellungen: Zugriffskontrolle für Geräteeinstellungen
Hintergrund-Apps: Verwaltung von Hintergrundprozessen
Konfigurationsprozess
Wählen Sie den Kiosktyp in der linken Seitenleiste aus
Klicken Sie auf die Schaltfläche + Konfiguration hinzufügen, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Befolgen Sie die plattformspezifischen Konfigurationsschritte
Erwartetes Ergebnis: Die Konfigurationsoberfläche wird für den ausgewählten Typ geladen
Schritt 4: Vorhandene Konfigurationen verwalten
Zugriff auf Konfigurationsaktionen
Suchen Sie den Zielkiosk in der Liste
Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten (⋯) auf der rechten Seite
Erwartetes Ergebnis: Das Aktionsmenü wird mit Optionen angezeigt
Verfügbare Aktionen
Optionen im Aktionsmenü:
Zuweisung: Verwalten Sie AutoPilot- und Gerätezuteilungen
Details: Zeigen Sie umfassende Konfigurationsdetails an
Löschen: Entfernen Sie die Konfiguration aus dem System
Zuweisungsverwaltung
Klicken Sie im Aktionsmenü auf Zuweisung
Erwartetes Ergebnis: Die Zuweisungsoberfläche wird für AutoPilot- und Geräteverwaltung geöffnet
Konfigurationsdetails anzeigen
Klicken Sie im Aktionsmenü auf Details
Erwartetes Ergebnis: Die detaillierte Konfigurationsansicht wird mit den Registerkarten Einstellungen, AutoPilot und Geräte geöffnet
Schritt 5: Kiosk-Konfigurationen löschen
Löschung initiieren
Klicken Sie im Aktionsmenü auf Löschen
Erwartetes Ergebnis: Das Bestätigungsdialogfeld zum Löschen wird angezeigt
Löschszenarien
Löschen eines zugewiesenen Kiosks:
Das Dialogfeld zeigt "Kiosk löschen?" mit Zuweisungsdetails an
Der Abschnitt Kiosk-Zuweisung zeigt:
AutoPilot-Anzahl (z. B. "31 Autopilot")
Geräteanzahl (z. B. "42 Geräte")
Warnung: "Durch das Löschen dieses Kiosks werden alle zugewiesenen Geräte in den Standardzustand zurückversetzt"
Bestätigung erforderlich: Geben Sie "Kiosk löschen" in das Textfeld ein
Schaltflächen: Löschen (rot) und Abbrechen (schwarz)
Löschen eines nicht zugewiesenen Kiosks:
Vereinfachtes Dialogfeld mit dem Titel "Kiosk löschen?"
Bestätigungsmeldung: "Möchten Sie diesen Kiosk wirklich aus Ihrer Bibliothek löschen? Alle Einstellungen werden dauerhaft gelöscht."
Warnung: "Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden."
Schaltflächen: Löschen (rot) und Abbrechen (schwarz)
Abschließen des Löschvorgangs
Lesen Sie die Warnmeldungen sorgfältig durch
Geben Sie für zugewiesene Kioske genau "Kiosk löschen" in das Bestätigungsfeld ein
Bestätigen Sie für nicht zugewiesene Kioske die Löschabsicht
Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen, um fortzufahren
Erwartetes Ergebnis: Der Kiosk wird aus der Liste entfernt und alle Zuweisungen werden gelöscht
Fehlerbehebung bei diesem Schritt:
Problem: Die Schaltfläche Löschen bleibt deaktiviert → Lösung: Stellen Sie sicher, dass der Text "Kiosk löschen" für zugewiesene Konfigurationen genau eingegeben wird
Häufiger Fehler: Löschen eines zugewiesenen Kiosks, ohne die Auswirkungen auf das Gerät zu berücksichtigen → Prävention: Überprüfen Sie die Zuweisungsdetails, bevor Sie die Löschung bestätigen
Nächste Schritte
Sofortige Maßnahmen:
Erstellen Sie Ihre erste Kiosk-Konfiguration, wenn Sie mit einem leeren Zustand beginnen
Überprüfen Sie vorhandene Konfigurationen auf Optimierungsmöglichkeiten
Planen Sie die Gerätezuteilungsstrategie über AutoPilots
Zugehörige Konfigurationen:
Richten Sie AutoPilots für die automatisierte Kiosk-Bereitstellung ein
Konfigurieren Sie Geräteregistrierungsrichtlinien, um Kiosk-Zuweisungen einzubeziehen
Richten Sie Überwachungsprozesse für den Kiosk-Bereitstellungsstatus ein
Erweiterte Optionen
Konfigurationsorganisation: Verwenden Sie beschreibende Namenskonventionen und detaillierte Beschreibungen, um eine übersichtliche Kiosk-Bibliotheksorganisation aufrechtzuerhalten, wenn Ihre Bereitstellung skaliert.
Zuweisungsstrategie: Planen Sie AutoPilot-Zuweisungen, um Geräte mit ähnlichen Kiosk-Anforderungen zu gruppieren, wodurch der Verwaltungsaufwand minimiert und gleichzeitig die Flexibilität erhalten bleibt.
Löschplanung: Erwägen Sie vor dem Löschen zugewiesener Kioske die Erstellung von Ersatzkonfigurationen, um Geräteausfallzeiten während Übergängen zu minimieren.
Fehlerbehebung
Leerer Zustand bleibt bestehen:
Symptome: Die Oberfläche zeigt "Noch keine Kiosk-Einstellungen" an, obwohl Konfigurationen erwartet werden
Ursache: Berechtigungsproblem oder Konfigurationen wurden nicht ordnungsgemäß gespeichert
Lösung: Überprüfen Sie die Berechtigungen für die Flottenverwaltung, aktualisieren Sie den Browser oder wenden Sie sich an den Administrator
Inkonsistente Zuweisungszahlen:
Symptome: Die Zuweisungszahlen stimmen nicht mit den erwarteten Gerätezahlen überein
Ursache: Offline-Geräte, Registrierungsprobleme oder Änderungen der AutoPilot-Mitgliedschaft
Lösung: Überprüfen Sie den Geräteregistrierungsstatus, überprüfen Sie die AutoPilot-Mitgliedschaften und überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Schaltfläche "Erstellen" reagiert nicht:
Symptome: Die Schaltfläche + Erstellen öffnet die Erstellungsoberfläche nicht
Ursache: Browserprobleme, Berechtigungen oder Systemleistung
Lösung: Aktualisieren Sie die Seite, leeren Sie den Browser-Cache, überprüfen Sie die Berechtigungen oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser