メインコンテンツにスキップ

アプリカタログ

前提条件

  • 必要な権限: 管理者またはスタッフロールで、[Fleet] > [ソフトウェア管理] へのアクセス権が必要です

  • サポートされているプラットフォーム: Android、iOS、iPadOS、macOS、Windows

  • 所要時間 (目安): カタログのセットアップに 15 ~ 20 分、アプリの追加ごとに 3 ~ 5 分

  • 追加要件: アプリカタログを通じてアプリをデプロイするには、MDM のアクティベーションが必要です

始める前に

アプリカタログは、組織内でデプロイできるアプリケーションの厳選されたコレクションです。アプリストアからの 1 回限りの割り当てとは異なり、アプリカタログを使用すると、管理者はパッチ適用、デプロイメントの動作、および関連付け (AutoPilot、デバイス、またはグループレベル) を一元的に構成できます。

アプリを事前に構成することで、管理者はユーザーが常に承認済みで安全な最新のソフトウェアにアクセスできるようにします。これにより、シャドウ IT を防止し、コンプライアンスを強化し、オペレーティングシステム全体でのアプリの配信を合理化します。

ステップ 1: カタログにアプリケーションを選択する

  1. [Fleet] > [ソフトウェア管理] > [ソフトウェアライブラリ] > [アプリカタログ]に移動します。

  2. [+ 新しいアプリを追加]をクリックします。

  3. [アプリの選択]画面で、リストからアプリケーションを選択します (Excel、Chrome、Slack など)。

  4. 検索バーを使用するか、[名前]で並べ替えてアプリを見つけます。

  5. 追加するアプリのチェックボックスをオンにします。

  6. [次へ]をクリックします。

期待される結果: 選択したアプリが構成のためにキューに入れられます。

このステップのトラブルシューティング:

  • 問題: アプリがリストにない → 解決策: Play ストア、App Store、Microsoft Store、またはカスタムアップロードとして存在するかどうかを確認します。

ステップ 2: アプリケーション設定を構成する

  1. アプリを選択したら、[構成]画面に進みます。

  2. アプリごとに、以下を構成します:

    • 自動更新: 自動パッチ適用を有効/無効にします。

    • インストール動作: 次のいずれかを選択します:

      • 自動インストール (デバイスに自動的にデプロイされます)

      • セルフサービス (ユーザーが手動でインストールするために会社のアプリポータルで利用できます)

    • コマンドラインオプション: (Windows/macOS のみ) インストールパラメータを定義します。

  3. 選択した各アプリ (Chrome、Facebook など) に対して繰り返します。

  4. [次へ]をクリックします。

期待される結果: アプリは、定義されたパッチ適用およびデプロイメントルールとともに保存されます。

このステップのトラブルシューティング:

  • 問題: オプションがグレー表示されている → 解決策: サポートされているソース (App Store、カタログ、またはカスタム) から選択したことを確認します。

ステップ 3: アプリケーションをデバイスおよびグループに関連付ける

  1. [関連付け]ステップで、アプリを割り当てる場所を選択します。オプションは次のとおりです:

    • AutoPilot プロファイル (登録時にアプリがデプロイされます)

    • デバイス (個々のエンドポイント)

    • デバイスグループ (ポリシーまたは地域ごとのエンドポイントのコレクション)

  2. 目的の関連付けを選択します。

  3. [保存]をクリックします。

期待される結果: アプリケーションが選択したターゲットにリンクされます。

このステップのトラブルシューティング:

  • 問題: デバイスがリストにない → 解決策: 登録されており、[Fleet] > [デバイス] でレポートされていることを確認します。

ステップ 4: ライブラリでアプリケーションを確認する

  1. 保存後、[ソフトウェアライブラリ]に戻ります。

  2. 新しいアプリが詳細とともにリストに表示されるようになりました:

    • 名前とバージョン

    • 更新ステータス

    • カテゴリ

    • ソース (Play ストア、App Store、Microsoft Store、カスタム、Trio カタログ)

    • 割り当てられたデバイス/グループ

  3. 確認メッセージが表示されます: 「成功 – 新しいソフトウェアがアプリライブラリに追加されました。」

期待される結果: アプリケーションが正常にカタログ化され、デプロイできるようになります。

次のステップ

すぐに実行できるアクション:

  • 割り当てられたアプリの更新コンプライアンスを監視します。

  • 関連付けを定期的に確認して、アプリが適切なユーザーにデプロイされた状態を維持するようにします。

関連する構成:

  • ソフトウェアポリシーと組み合わせて、必須アプリを強制します。

  • イベントログを使用して、インストール試行とパッチ適用の履歴を監査します。

高度なオプション

  • クロスプラットフォームデプロイメント: 同じアプリ (Chrome など) を Android、iOS、macOS、および Windows にデプロイします。

  • カスタムアプリの配布: 独自のアプリを APK、IPA、PKG、または MSI としてアップロードします。

  • コマンドラインデプロイメント: Windows/macOS の場合、高度な制御のためにサイレントインストールパラメータを使用します。

トラブルシューティング

  • 症状: アプリがカタログに表示されない → 原因: サポートされていない形式またはストアエントリがない。 → 解決策: サポートされているソースと形式を確認します。

  • 症状: デバイスがアプリを受信しない → 原因: 誤った構成の関連付け。 → 解決策: AutoPilot、デバイス、またはグループの割り当てを再確認します。

  • 症状: 自動更新が機能しない → 原因: 構成で無効になっている。 → 解決策: カタログ設定で自動更新を切り替えます。

  • 症状: カスタムアップロードが失敗する → 原因: 間違ったファイル拡張子。 → 解決策: 正しい形式 (APK、IPA、PKG、MSI/EXE) であることを確認します。

こちらの回答で解決しましたか?