前提条件
必要な権限: フリート管理アクセス
サポートされているプラットフォーム: iOS、Android、macOS、Windows
推定時間: タスクごとに2〜5分
追加要件: デバイス管理の概念の理解
始める前に
キオスクモードインターフェースは、デバイスフリート全体でキオスク構成を作成、管理、および展開するための中央ハブとして機能します。このインターフェースは、すべてのキオスクポリシーの概要と詳細な管理機能の両方を提供します。
キオスク構成は、デバイスを特定の動作モードにロックし、ユーザーアクセスを事前に決定されたアプリケーションまたは機能に制限します。このインターフェースを介した適切な管理により、組織全体で一貫したデバイスの動作が保証されます。
キオスク構成を作成または変更する前に、組織の要件をよく理解してください。
ステップ1：キオスクモードインターフェースへのアクセス
フリート > キオスクモードに移動します
期待される結果: キオスクモードインターフェースが現在の状態でロードされます
インターフェースの状態
空の状態（初回アクセス）:
「キオスク設定はまだありません」というメッセージが表示されます
ガイダンスが表示されます: 「新しいキオスク設定を追加すると、ここに表示されます」
最初の構成のために+ 作成ボタンが目立つように表示されます
入力された状態（既存の構成）:
既存のすべてのキオスク構成を示すテーブルビュー
「名前で検索」フィールドを使用した検索機能
追加の構成のための+ 作成ボタン
グリッド/リストビューの切り替えオプション
ステップ2：既存の構成の確認
キオスクリストの概要
メインテーブルには、各キオスクの重要な情報が表示されます。
列の情報:
名前: キオスク構成識別子
OS: プラットフォームの互換性タグ（iOS、macOS、Windows、Android）
説明: オプションの構成の詳細（Lorem ipsumプレースホルダーが表示されます）
割り当て先: カウントによる割り当てステータス
割り当てステータスの表示
割り当てインジケーター:
「割り当て」ボタン: 展開可能な未割り当てのキオスク
数値バッジ: AutoPilotとデバイスの割り当てを表示します
レイヤーアイコン付きの青いバッジ: AutoPilotカウント（例：「20」）
デバイスアイコン付きの青いバッジ: デバイスカウント（例：「1239」）
検索とフィルターのオプション
名前で検索フィールドを使用して、特定の構成を見つけます
テーブルナビゲーションを使用して構成を閲覧します
期待される結果: フィルターされた結果が動的に更新されます
ステップ3：新しいキオスク構成の作成
作成の開始
+ 作成ボタンをクリックします
期待される結果: キオスク作成インターフェースが開きます
作成インターフェースのレイアウト
プラットフォームの選択:
プラットフォームオプション付きのタブインターフェース: Android、iOS、iPad OS、macOS、Windows
構成するターゲットプラットフォームを選択します
構成フィールド:
キオスク名: 「サンプル名」フィールドに説明的な識別子を入力します
説明（オプション）: 詳細な構成メモを追加します
キオスクタイプの選択: 使用可能なタイプはプラットフォームによって異なりますが、以下が含まれます。
シングルアプリ: 1つのアプリケーションにロックします
マルチアプリ: 複数の選択されたアプリケーションを許可します
デジタルサイネージディスプレイ: メディアプレゼンテーションモード
ウェブサイトキオスク: ブラウザベースの制限
周辺機器の設定: デバイス設定のアクセス制御
バックグラウンドアプリ: バックグラウンドプロセスの管理
構成プロセス
左側のサイドバーからキオスクタイプを選択します
プロンプトが表示されたら、+ 構成を追加ボタンをクリックします
プラットフォーム固有の構成手順に従います
期待される結果: 選択したタイプの構成インターフェースがロードされます
ステップ4：既存の構成の管理
構成アクションへのアクセス
リストでターゲットキオスクを見つけます
右側の3つのドット（⋯）メニューをクリックします
期待される結果: アクションメニューがオプションとともに表示されます
利用可能なアクション
アクションメニューのオプション:
割り当て: AutoPilotとデバイスの割り当てを管理します
詳細: 包括的な構成の詳細を表示します
削除: システムから構成を削除します
割り当ての管理
アクションメニューから割り当てをクリックします
期待される結果: AutoPilotとデバイス管理のための割り当てインターフェースが開きます
構成の詳細の表示
アクションメニューから詳細をクリックします
期待される結果: 設定、AutoPilot、およびデバイスのタブを含む詳細な構成ビューが開きます
ステップ5：キオスク構成の削除
削除の開始
アクションメニューから削除をクリックします
期待される結果: 削除確認ダイアログが表示されます
削除のシナリオ
割り当てられたキオスクの削除:
ダイアログに割り当ての詳細とともに「キオスクを削除しますか？」が表示されます
キオスクの割り当てセクションが表示されます:
AutoPilotカウント（例：「31 AutoPilot」）
デバイスカウント（例：「42デバイス」）
警告: 「このキオスクを削除すると、割り当てられたすべてのデバイスがデフォルト状態に戻ります」
確認が必要: テキストフィールドに「キオスクを削除」と入力します
ボタン: 削除（赤）とキャンセル（黒）
未割り当てのキオスクの削除:
「キオスクを削除しますか？」というタイトルの簡略化されたダイアログ
確認メッセージ: 「ライブラリからこのキオスクを削除してもよろしいですか？すべての設定は完全に削除されます。」
警告: 「この操作は元に戻せません。」
ボタン: 削除（赤）とキャンセル（黒）
削除プロセスの完了
警告メッセージを注意深く読んでください
割り当てられたキオスクの場合: 確認フィールドに「キオスクを削除」と正確に入力します
未割り当てのキオスクの場合: 削除の意図を確認します
削除ボタンをクリックして続行します
期待される結果: キオスクがリストから削除され、すべての割り当てがクリアされます
このステップのトラブルシューティング:
問題: 削除ボタンが無効のまま → 解決策: 割り当てられた構成の場合は、正確なテキスト入力「キオスクを削除」を確認してください
よくある間違い: デバイスへの影響を考慮せずに割り当てられたキオスクを削除する → 防止: 削除を確認する前に割り当ての詳細を確認してください
次のステップ
すぐに実行できるアクション:
空の状態から開始する場合は、最初のキオスク構成を作成します
最適化の機会について既存の構成を確認します
AutoPilotを介してデバイス割り当て戦略を計画します
関連する構成:
自動キオスク展開のためにAutoPilotを設定します
キオスクの割り当てを含むようにデバイス登録ポリシーを構成します
キオスク展開ステータスの監視プロセスを確立します
高度なオプション
構成の整理: 展開の規模に合わせて、わかりやすい命名規則と詳細な説明を使用して、明確なキオスクライブラリの整理を維持します。
割り当て戦略: 同様のキオスク要件を持つデバイスをグループ化するようにAutoPilotの割り当てを計画し、柔軟性を維持しながら管理のオーバーヘッドを最小限に抑えます。
削除の計画: 割り当てられたキオスクを削除する前に、移行中のデバイスのダウンタイムを最小限に抑えるために、代替構成の作成を検討してください。
トラブルシューティング
空の状態が続く:
症状: インターフェースに構成が期待されるにもかかわらず、「キオスク設定はまだありません」と表示される
原因: 権限の問題または構成が正しく保存されていない
解決策: フリート管理権限を確認し、ブラウザを更新するか、管理者に連絡してください
割り当て番号の一貫性がない:
症状: 割り当てカウントが期待されるデバイス番号と一致しない
原因: オフラインデバイス、登録の問題、またはAutoPilotメンバーシップの変更
解決策: デバイスの登録ステータスを確認し、AutoPilotメンバーシップを確認し、ネットワーク接続を確認してください
作成ボタンが応答しない:
症状: + 作成ボタンをクリックしても作成インターフェースが開かない
原因: ブラウザの問題、権限、またはシステムパフォーマンス
解決策: ページを更新し、ブラウザのキャッシュをクリアし、権限を確認するか、別のブラウザを試してください