Pré-requisitos
Permissões necessárias: Acesso ao gerenciamento de frota
Plataformas suportadas: iOS, Android, macOS, Windows
Estimativa de tempo: 2-5 minutos por tarefa
Requisitos adicionais: Compreensão dos conceitos de gerenciamento de dispositivos
Antes de Começar
A interface do Modo Quiosque serve como o hub central para criar, gerenciar e implantar configurações de quiosque em toda a sua frota de dispositivos. Esta interface fornece recursos de visão geral e gerenciamento detalhado para todas as suas políticas de quiosque.
As configurações de quiosque bloqueiam os dispositivos em modos operacionais específicos, restringindo o acesso do usuário a aplicativos ou funções predeterminadas. O gerenciamento adequado por meio desta interface garante um comportamento consistente do dispositivo em toda a sua organização.
Familiarize-se com os requisitos da sua organização antes de criar ou modificar as configurações do quiosque.
Passo 1: Acessar a Interface do Modo Quiosque
Navegue até Frota > Modo Quiosque
Resultado esperado: A interface do Modo Quiosque carrega com o estado atual
Estados da Interface
Estado Vazio (Primeiro Acesso):
Exibe a mensagem "Ainda não há configurações de Quiosque"
Mostra orientação: "Depois de adicionar novas configurações de Quiosque, elas aparecerão aqui"
Botão + Criar exibido com destaque para a primeira configuração
Estado Populado (Configurações Existentes):
Visualização de tabela mostrando todas as configurações de quiosque existentes
Funcionalidade de pesquisa com campo "Pesquisar no nome"
Botão + Criar para configurações adicionais
Opções de alternância de visualização em grade/lista
Passo 2: Revisar Configurações Existentes
Visão Geral da Lista de Quiosques
A tabela principal exibe informações essenciais para cada quiosque:
Informações da Coluna:
Nome: Identificador de configuração do quiosque
SO: Tags de compatibilidade de plataforma (iOS, macOS, Windows, Android)
Descrição: Detalhes de configuração opcionais (placeholder Lorem ipsum mostrado)
Atribuído a: Status de atribuição com contagens
Exibição do Status de Atribuição
Indicadores de Atribuição:
Botão "Atribuir": Quiosque não atribuído disponível para implantação
Badges de número: Mostram atribuições de AutoPilot e dispositivo
Badge azul com ícone de camadas: Contagem de AutoPilot (por exemplo, "20")
Badge azul com ícone de dispositivo: Contagem de dispositivo (por exemplo, "1239")
Opções de Pesquisa e Filtro
Use o campo Pesquisar no nome para localizar configurações específicas
Navegue pelas configurações usando a navegação da tabela
Resultado esperado: Resultados filtrados atualizam dinamicamente
Passo 3: Criar Nova Configuração de Quiosque
Iniciar Criação
Clique no botão + Criar
Resultado esperado: A interface de criação de quiosque é aberta
Layout da Interface de Criação
Seleção de Plataforma:
Interface de guia com opções de plataforma: Android, iOS, iPad OS, macOS, Windows
Selecione a plataforma de destino para configurar
Campos de Configuração:
Nome do quiosque: Insira o identificador descritivo no campo "Nome de amostra"
Descrição (Opcional): Adicione notas de configuração detalhadas
Seleção do Tipo de Quiosque: Os tipos disponíveis variam de acordo com a plataforma, mas incluem:
Aplicativo único: Bloquear para um aplicativo
Multi aplicativo: Permitir vários aplicativos selecionados
Display de sinalização digital: Modo de apresentação de mídia
Quiosque de site: Restrições baseadas em navegador
Configurações de periféricos: Controle de acesso às configurações do dispositivo
Aplicativos em segundo plano: Gerenciamento de processos em segundo plano
Processo de Configuração
Selecione o tipo de quiosque na barra lateral esquerda
Clique no botão + Adicionar configuração quando solicitado
Siga as etapas de configuração específicas da plataforma
Resultado esperado: A interface de configuração carrega para o tipo selecionado
Passo 4: Gerenciar Configurações Existentes
Acessar Ações de Configuração
Localize o quiosque de destino na lista
Clique no menu de três pontos (⋯) no lado direito
Resultado esperado: O menu de ações é exibido com opções
Ações Disponíveis
Opções do Menu de Ações:
Atribuição: Gerenciar atribuições de AutoPilot e dispositivo
Detalhes: Visualizar detalhes abrangentes da configuração
Excluir: Remover a configuração do sistema
Gerenciamento de Atribuição
Clique em Atribuição no menu de ações
Resultado esperado: A interface de atribuição é aberta para gerenciamento de AutoPilot e dispositivo
Visualizar Detalhes da Configuração
Clique em Detalhes no menu de ações
Resultado esperado: A visualização detalhada da configuração é aberta com as guias Configurações, AutoPilot e Dispositivos
Passo 5: Excluir Configurações de Quiosque
Iniciar Exclusão
Clique em Excluir no menu de ações
Resultado esperado: A caixa de diálogo de confirmação de exclusão aparece
Cenários de Exclusão
Exclusão de Quiosque Atribuído:
A caixa de diálogo mostra "Excluir Quiosque?" com detalhes da atribuição
A seção Atribuição de Quiosque exibe:
Contagem de AutoPilot (por exemplo, "31 AutoPilot")
Contagem de dispositivo (por exemplo, "42 Dispositivos")
Aviso: "Ao excluir este quiosque, todos os dispositivos atribuídos serão revertidos ao estado padrão"
Confirmação necessária: Digite "Excluir quiosque" no campo de texto
Botões: Excluir (vermelho) e Cancelar (preto)
Exclusão de Quiosque Não Atribuído:
Caixa de diálogo simplificada com o título "Excluir Quiosque?"
Mensagem de confirmação: "Tem certeza de que deseja excluir este quiosque da sua biblioteca? Todas as configurações serão excluídas permanentemente."
Aviso: "Esta ação não pode ser desfeita."
Botões: Excluir (vermelho) e Cancelar (preto)
Concluir o Processo de Exclusão
Leia as mensagens de aviso com atenção
Para quiosques atribuídos: Digite "Excluir quiosque" exatamente no campo de confirmação
Para quiosques não atribuídos: Confirme a intenção de exclusão
Clique no botão Excluir para prosseguir
Resultado esperado: Quiosque removido da lista e todas as atribuições limpas
Solução de problemas desta etapa:
Problema: O botão Excluir permanece desativado → Solução: Garanta a entrada de texto exata "Excluir quiosque" para configurações atribuídas
Erro comum: Excluir quiosque atribuído sem considerar o impacto no dispositivo → Prevenção: Revise os detalhes da atribuição antes de confirmar a exclusão
Próximos Passos
Ações imediatas:
Crie sua primeira configuração de quiosque se estiver começando com um estado vazio
Revise as configurações existentes para oportunidades de otimização
Planeje a estratégia de atribuição de dispositivo por meio de AutoPilots
Configurações relacionadas:
Configure AutoPilots para implantação automatizada de quiosque
Configure políticas de registro de dispositivo para incluir atribuições de quiosque
Estabeleça processos de monitoramento para o status de implantação do quiosque
Opções Avançadas
Organização da Configuração: Use convenções de nomenclatura descritivas e descrições detalhadas para manter uma organização clara da biblioteca de quiosques à medida que sua implantação aumenta.
Estratégia de Atribuição: Planeje atribuições de AutoPilot para agrupar dispositivos com requisitos de quiosque semelhantes, minimizando a sobrecarga de gerenciamento e mantendo a flexibilidade.
Planejamento de Exclusão: Antes de excluir quiosques atribuídos, considere criar configurações de substituição para minimizar o tempo de inatividade do dispositivo durante as transições.
Solução de Problemas
Estado Vazio Persiste:
Sintomas: A interface mostra "Ainda não há configurações de Quiosque" apesar de esperar configurações
Causa: Problema de permissões ou configurações não salvas corretamente
Solução: Verifique as permissões de gerenciamento de frota, atualize o navegador ou entre em contato com o administrador
Números de Atribuição Inconsistentes:
Sintomas: As contagens de atribuição não correspondem aos números de dispositivo esperados
Causa: Dispositivos offline, problemas de registro ou alterações na associação do AutoPilot
Solução: Revise o status de registro do dispositivo, verifique as associações do AutoPilot, verifique a conectividade de rede
Botão de Criação Não Responde:
Sintomas: O botão + Criar não abre a interface de criação
Causa: Problemas do navegador, permissões ou desempenho do sistema
Solução: Atualize a página, limpe o cache do navegador, verifique as permissões ou tente um navegador diferente