Requisitos previos
Permisos necesarios: Acceso a la gestión de la flota
Plataformas compatibles: iOS, Android, macOS, Windows
Tiempo estimado: 2-5 minutos por tarea
Requisitos adicionales: Comprensión de los conceptos de gestión de dispositivos
Antes de empezar
La interfaz del modo Kiosco sirve como centro central para crear, gestionar y desplegar configuraciones de kiosco en toda su flota de dispositivos. Esta interfaz proporciona capacidades de visión general y de gestión detallada para todas sus políticas de kiosco.
Las configuraciones de kiosco bloquean los dispositivos en modos operativos específicos, restringiendo el acceso de los usuarios a aplicaciones o funciones predeterminadas. La gestión adecuada a través de esta interfaz garantiza un comportamiento coherente de los dispositivos en toda su organización.
Familiarícese con los requisitos de su organización antes de crear o modificar las configuraciones de los kioscos.
Paso 1: Acceder a la interfaz del modo Kiosco
Navegue a Flota > Modo Kiosco
Resultado esperado: La interfaz del modo Kiosco se carga con el estado actual
Estados de la interfaz
Estado vacío (primer acceso):
Muestra el mensaje "Aún no hay ajustes de Kiosco"
Muestra la guía: "Después de añadir nuevos ajustes de Kiosco, aparecerán aquí"
Botón + Crear prominentemente mostrado para la primera configuración
Estado poblado (configuraciones existentes):
Vista de tabla que muestra todas las configuraciones de kiosco existentes
Funcionalidad de búsqueda con el campo "Buscar en el nombre"
Botón + Crear para configuraciones adicionales
Opciones de alternancia de vista de cuadrícula/lista
Paso 2: Revisar las configuraciones existentes
Visión general de la lista de kioscos
La tabla principal muestra información esencial para cada kiosco:
Información de la columna:
Nombre: Identificador de la configuración del kiosco
SO: Etiquetas de compatibilidad de la plataforma (iOS, macOS, Windows, Android)
Descripción: Detalles de configuración opcionales (se muestra el marcador de posición Lorem ipsum)
Asignado a: Estado de la asignación con los recuentos
Visualización del estado de la asignación
Indicadores de asignación:
Botón "Asignar": Kiosco no asignado disponible para su despliegue
Insignias numéricas: Muestran las asignaciones de AutoPilot y de dispositivos
Insignia azul con icono de capas: Recuento de AutoPilot (por ejemplo, "20")
Insignia azul con icono de dispositivo: Recuento de dispositivos (por ejemplo, "1239")
Opciones de búsqueda y filtro
Utilice el campo Buscar en el nombre para localizar configuraciones específicas
Navegue por las configuraciones utilizando la navegación de la tabla
Resultado esperado: Los resultados filtrados se actualizan dinámicamente
Paso 3: Crear una nueva configuración de kiosco
Iniciar la creación
Haga clic en el botón + Crear
Resultado esperado: Se abre la interfaz de creación de kioscos
Diseño de la interfaz de creación
Selección de la plataforma:
Interfaz de pestañas con opciones de plataforma: Android, iOS, iPad OS, macOS, Windows
Seleccione la plataforma de destino para configurar
Campos de configuración:
Nombre del kiosco: Introduzca un identificador descriptivo en el campo "Nombre de ejemplo"
Descripción (opcional): Añada notas de configuración detalladas
Selección del tipo de kiosco: Los tipos disponibles varían según la plataforma, pero incluyen:
Aplicación única: Bloquear a una sola aplicación
Multi aplicación: Permitir múltiples aplicaciones seleccionadas
Pantalla de señalización digital: Modo de presentación de medios
Kiosco de sitio web: Restricciones basadas en el navegador
Ajustes de periféricos: Control de acceso a la configuración del dispositivo
Aplicaciones en segundo plano: Gestión de procesos en segundo plano
Proceso de configuración
Seleccione el tipo de kiosco en la barra lateral izquierda
Haga clic en el botón + Añadir configuración cuando se le solicite
Siga los pasos de configuración específicos de la plataforma
Resultado esperado: La interfaz de configuración se carga para el tipo seleccionado
Paso 4: Gestionar las configuraciones existentes
Acceder a las acciones de configuración
Localice el kiosco de destino en la lista
Haga clic en el menú de tres puntos (⋯) en el lado derecho
Resultado esperado: El menú de acciones se muestra con las opciones
Acciones disponibles
Opciones del menú de acciones:
Asignación: Gestionar las asignaciones de AutoPilot y de dispositivos
Detalles: Ver los detalles completos de la configuración
Eliminar: Eliminar la configuración del sistema
Gestión de la asignación
Haga clic en Asignación en el menú de acciones
Resultado esperado: Se abre la interfaz de asignación para la gestión de AutoPilot y de dispositivos
Ver los detalles de la configuración
Haga clic en Detalles en el menú de acciones
Resultado esperado: Se abre la vista de configuración detallada con las pestañas Ajustes, AutoPilot y Dispositivos
Paso 5: Eliminar las configuraciones de los kioscos
Iniciar la eliminación
Haga clic en Eliminar en el menú de acciones
Resultado esperado: Aparece el diálogo de confirmación de la eliminación
Escenarios de eliminación
Eliminación de un kiosco asignado:
El diálogo muestra "¿Eliminar el kiosco?" con los detalles de la asignación
La sección Asignación de kiosco muestra:
Recuento de AutoPilot (por ejemplo, "31 AutoPilot")
Recuento de dispositivos (por ejemplo, "42 Dispositivos")
Advertencia: "Al eliminar este kiosco, todos los dispositivos asignados volverán al estado predeterminado"
Confirmación necesaria: Escriba "Eliminar kiosco" en el campo de texto
Botones: Eliminar (rojo) y Cancelar (negro)
Eliminación de un kiosco no asignado:
Diálogo simplificado con el título "¿Eliminar el kiosco?"
Mensaje de confirmación: "¿Está seguro de que desea eliminar este kiosco de su biblioteca? Todos los ajustes se eliminarán permanentemente."
Advertencia: "Esta acción no se puede deshacer."
Botones: Eliminar (rojo) y Cancelar (negro)
Completar el proceso de eliminación
Lea atentamente los mensajes de advertencia
Para los kioscos asignados: Escriba "Eliminar kiosco" exactamente en el campo de confirmación
Para los kioscos no asignados: Confirme la intención de eliminar
Haga clic en el botón Eliminar para continuar
Resultado esperado: El kiosco se elimina de la lista y se borran todas las asignaciones
Solución de problemas de este paso:
Problema: El botón Eliminar permanece desactivado → Solución: Asegúrese de introducir el texto exacto "Eliminar kiosco" para las configuraciones asignadas
Error común: Eliminar un kiosco asignado sin tener en cuenta el impacto en el dispositivo → Prevención: Revise los detalles de la asignación antes de confirmar la eliminación
Próximos pasos
Acciones inmediatas:
Cree su primera configuración de kiosco si empieza con un estado vacío
Revise las configuraciones existentes para buscar oportunidades de optimización
Planifique la estrategia de asignación de dispositivos a través de AutoPilots
Configuraciones relacionadas:
Configure AutoPilots para el despliegue automatizado de kioscos
Configure las políticas de inscripción de dispositivos para incluir las asignaciones de kioscos
Establezca procesos de supervisión para el estado de despliegue de los kioscos
Opciones avanzadas
Organización de la configuración: Utilice convenciones de nomenclatura descriptivas y descripciones detalladas para mantener una organización clara de la biblioteca de kioscos a medida que se amplía su despliegue.
Estrategia de asignación: Planifique las asignaciones de AutoPilot para agrupar los dispositivos con requisitos de kiosco similares, minimizando los gastos generales de gestión y manteniendo la flexibilidad.
Planificación de la eliminación: Antes de eliminar los kioscos asignados, considere la posibilidad de crear configuraciones de sustitución para minimizar el tiempo de inactividad de los dispositivos durante las transiciones.
Solución de problemas
El estado vacío persiste:
Síntomas: La interfaz muestra "Aún no hay ajustes de Kiosco" a pesar de esperar configuraciones
Causa: Problema de permisos o configuraciones no guardadas correctamente
Solución: Verifique los permisos de gestión de la flota, actualice el navegador o póngase en contacto con el administrador
Números de asignación incoherentes:
Síntomas: Los recuentos de asignación no coinciden con el número de dispositivos esperado
Causa: Dispositivos fuera de línea, problemas de inscripción o cambios en la pertenencia a AutoPilot
Solución: Revise el estado de inscripción del dispositivo, compruebe las membresías de AutoPilot, verifique la conectividad de la red
El botón de creación no responde:
Síntomas: El botón + Crear no abre la interfaz de creación
Causa: Problemas del navegador, permisos o rendimiento del sistema
Solución: Actualice la página, borre la caché del navegador, verifique los permisos o pruebe con un navegador diferente