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Automatisierte Geräteanmeldung (DEP) verbinden

Verbinden Sie die Apple Automated Device Enrollment: Laden Sie den öffentlichen Schlüssel herunter, erstellen Sie das Server-Token, laden Sie .p7m hoch und aktivieren Sie die Zero-Touch-Bereitstellung.

Mit der automatisierten Geräteanmeldung (DEP) können Apple Business Manager (ABM) oder Apple School Manager (ASM) neue Macs, iPads und iPhones Trio zuweisen, noch bevor sie die Verpackung verlassen – echte Zero-Touch-Bereitstellung.
Wichtig: Sie müssen zuerst den Apple Push Notification Service (APN) verbinden. Befolgen Sie die Schritte unter Apple Push Notification Service (APN) verbinden und überprüfen Sie, ob APN Verbunden anzeigt, bevor Sie mit DEP beginnen.


Voraussetzungen

Anforderung

Details

Rolle

Sicherheitsadministrator oder Flottenadministrator

APN-Status

Verbunden in der MDM-Einrichtung

Apple-Konto

ABM- oder ASM-Konto mit Administrator- oder Device Enrollment Manager-Berechtigungen

Dateien

Öffentlicher Schlüssel (.pem), heruntergeladen von Trio• Server-Token (.p7m), heruntergeladen von ABM/ASM


DEP-Assistent öffnen

  1. Gehen Sie zu Flotte → MDM-Einrichtung → Apple.

  2. Klicken Sie neben Automatisierte Geräteanmeldung (DEP) auf Automatisierte Geräteanmeldung einrichten.

  3. Der Assistent Mit automatisierter Geräteanmeldung (DEP) verbinden wird in Schritt 1 • Token herunterladen geöffnet.


Schritt-für-Schritt-Einrichtung

1. Laden Sie den öffentlichen Schlüssel von Trio herunter

Klicken Sie auf Öffentlichen Schlüssel herunterladen. Speichern Sie die Datei (trio-public-key.pem) auf Ihrem Computer; Apple benötigt sie, um das Server-Token zu generieren.

2. Erstellen Sie den MDM-Server und das Token in ABM/ASM

  1. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID bei https://business.apple.com oder https://school.apple.com an.

  2. Klicken Sie in der unteren linken Ecke auf Ihren Kontonamen ➜ Einstellungen ➜ Geräteverwaltungseinstellungen ➜ Hinzufügen.

  3. Geben Sie einen Servernamen ein (z. B. Trio MDM Server).

  4. Laden Sie die Datei trio-public-key.pem unter Öffentlichen Schlüssel hochladen hoch.

  5. Klicken Sie auf Speichern. Apple generiert einen MDM-Servereintrag.

  6. Wählen Sie den gerade erstellten Server aus und klicken Sie auf Token herunterladen, um die Datei .p7m zu speichern.

3. Laden Sie das Server-Token in Trio hoch

  1. Zurück im Trio-Assistenten ziehen Sie die Datei .p7m per Drag & Drop in MDM-Server-Token hochladen (Schritt 3).

  2. Klicken Sie auf Verbinden. Trio validiert das Token und zeigt DEP als Verbunden an, zusammen mit Servername, Token-Ablauf und der Anzahl der verknüpften Geräte.

Wenn sich das Token dem Ablauf nähert, sendet Trio 30, 15 und 7 Tage vorher E-Mail-Erinnerungen.


Was passiert als Nächstes?

  • Geräte, die in ABM/ASM dem Trio MDM Server zugewiesen sind, werden während der Einrichtung automatisch registriert.

  • Sie können vorhandene Geräte in großen Mengen zu Trio verschieben, indem Sie sie in ABM/ASM auswählen und Geräteverwaltung bearbeiten auswählen.

  • Alle verknüpften Geräte werden unter Flotte → Geräte mit der Registrierungsmethode DEP angezeigt.


Fehlerbehebung

Problem

Symptom

Lösung

„Token ungültig“ beim Hochladen

Assistent akzeptiert .p7m nicht

Stellen Sie sicher, dass Sie das Token nach dem Hochladen des öffentlichen Schlüssels von Trio heruntergeladen haben und dass die Datei nicht umbenannt wurde.

DEP zeigt Nicht verbunden an

Status-Badge ist grau

Laden Sie ein neues Token erneut hoch; Apple-Token laufen jährlich ab oder wenn der Server bearbeitet wird.

Geräte werden nicht automatisch registriert

Mac/iPad überspringt den MDM-Bildschirm

Bestätigen Sie in ABM/ASM, dass das Gerät dem Trio MDM Server zugewiesen ist und beim ersten Start eine Internetverbindung besteht.

Benachrichtigung über abgelaufenes Token

E-Mail-Benachrichtigungen von Trio

Generieren Sie ein neues Token in ABM/ASM und laden Sie es vor dem Ablaufdatum hoch, um Unterbrechungen zu vermeiden.

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