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Conectar o Google MDM Usando a Configuração Gerenciada da Trio

Conecte o gerenciamento de dispositivos Android através da integração automatizada do Google MDM da Trio. Configuração rápida com configuração zero-touch.

Pré-requisitos

  • Permissões necessárias: Acesso de administrador ao console da Trio

  • Requisitos da conta Google: Conta Google Workspace empresarial

  • Plataformas suportadas: Dispositivos Android

  • Requisitos adicionais: Conexão ativa com a internet

Antes de Começar

A configuração Gerenciada da Trio oferece o caminho mais rápido para o gerenciamento de dispositivos Android. A Trio lida com toda a configuração do Android Enterprise automaticamente, eliminando a necessidade de configuração manual do Google Admin Console ou verificação de domínio.

Este método de conexão cria um link direto entre seu console Trio e o sistema de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial do Google. Uma vez conectado, você pode começar imediatamente a inscrever dispositivos Android.

Tenha suas credenciais de conta empresarial do Google Workspace prontas antes de começar.


Passo 1: Acesse a Integração do Google MDM

  1. Navegue até Frota > Configuração MDM

  2. Clique na aba Google

  3. Resultado esperado: A página de Integração do Google MDM é exibida com duas opções de conexão

Passo 2: Inicie a Conexão Gerenciada da Trio

  1. Localize a seção Gerenciada da Trio

  2. Clique em Conectar

  3. Resultado esperado: O modal "Conectar com a Trio" aparece

Se você vir o status "Conectado": Sua integração do Google MDM já está ativa. Nenhuma configuração adicional é necessária.

Passo 3: Revise as Informações de Configuração

  1. Revise as etapas de conexão exibidas no modal:

    • Você será redirecionado para o Google para aprovar a configuração do MDM

    • A Trio configurará automaticamente seu perfil EMM

    • Retorne aqui e comece a inscrever dispositivos

  2. Opcional: Clique em Assistir Guia de Configuração para ver o tutorial em vídeo

  3. Resultado esperado: Etapas de configuração claramente delineadas antes de prosseguir

Passo 4: Conecte-se via Google

  1. Clique em Conectar via Google

  2. Resultado esperado: O navegador redireciona para a autenticação do Google

[Espaço reservado para captura de tela: telas de autenticação e aprovação de permissão do Google]

Solução de problemas desta etapa:

  • Problema: O redirecionamento falha ou não carrega → Solução: Verifique a conexão com a internet e desative os bloqueadores de pop-up

  • Problema: Erro de tipo de conta incorreto → Solução: Certifique-se de que está usando uma conta Google Workspace empresarial, não um Gmail pessoal

Passo 5: Aprove as Permissões do Google

  1. Faça login na sua conta empresarial do Google Workspace

  2. Revise e aprove as permissões necessárias

  3. Resultado esperado: O Google redireciona de volta para o console da Trio

Erro comum: Usar conta pessoal do Gmail → Prevenção: Verifique se você está logado na conta empresarial correta do Google Workspace

Passo 6: Verifique o Sucesso da Conexão

  1. Resultado esperado: O console exibe a mensagem "Conexão bem-sucedida"

  2. Resultado esperado: A seção Gerenciada da Trio mostra o status Conectado com indicador verde

  3. Revise os detalhes da conexão:

    • Nome da Organização

    • ID da Organização

    • Criado via (e-mail do administrador)

    • Data da Conexão


Próximos Passos

Ações imediatas:

  • Comece a inscrever dispositivos Android através dos métodos de inscrição disponíveis

  • Configure as políticas de dispositivo para as necessidades da sua organização

Configurações relacionadas:

  • Configure AutoPilots para gerenciamento automatizado de dispositivos

  • Crie políticas de segurança e configuração para dispositivos inscritos

  • Configure atribuições de usuário e grupos de dispositivos


Solução de Problemas

Processo de Conexão Falha:

  • Sintomas: Mensagem de erro durante a autenticação do Google ou falha de redirecionamento

  • Causa: Conectividade de rede ou restrições do navegador

  • Solução: Verifique a conexão com a internet, desative os bloqueadores de pop-up, tente um navegador diferente

Erro de Tipo de Conta Incorreto:

  • Sintomas: O Google exibe um erro de tipo de conta durante a autenticação

  • Causa: Usando Gmail pessoal em vez de conta Google Workspace empresarial

  • Solução: Saia das contas pessoais do Google, faça login com as credenciais do Google Workspace empresarial

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