前提条件
必要な権限: キオスク管理アクセス
サポートされているプラットフォーム: Android、iOS、iPadOS、Windows
推定時間: 5〜10分
デバイス要件: 対象プラットフォームに登録されたデバイス
始める前に
シングルアプリキオスクモードは、デバイスをロックして特定のアプリケーションのみを実行させ、ユーザーが他のデバイス機能やアプリにアクセスできないようにします。この構成は、POS端末、情報キオスク、または集中型の生産性設定などの専用デバイスに最適です。
影響: このキオスクを使用するデバイスは、選択したアプリケーションのみに制限されます。ユーザーは、構成された終了条件を満たさない限り、ホーム画面に戻ったり、他のアプリにアクセスしたりすることはできません。
準備: 構成する予定のプラットフォームのアプリライブラリで、対象のアプリケーションが利用可能であることを確認してください。
ステップ1：キオスク作成へのアクセス
Fleet > キオスクモードに移動します
新規作成をクリックします
期待される結果: キオスク作成インターフェースが開きます
ステップ2：基本設定の構成
キオスク名フィールドにわかりやすい名前を入力します
説明（オプション）フィールドに説明を追加します
期待される結果: 基本的なキオスク情報がキャプチャされます
命名例: 「小売POSキオスク」または「アンケート端末構成」
ステップ3：プラットフォームとモードの選択
対象のプラットフォームタブ（Android、iOS、iPad OS、またはWindows）をクリックします
シングルアプリオプションをクリックします
期待される結果: プラットフォームが選択され、「シングルアプリキオスク設定」セクションが緑色の「構成済み」インジケーターとともに表示されます
ステップ4：アプリケーションの追加
Android構成
構成の追加をクリックします
アプリケーションまたはファイルショートカットタブから選択します:
アプリケーション: Androidアプリライブラリから選択します
ファイルショートカット: ファイルの追加を介してPDFまたはビデオファイルをアップロードします
検索バーとフィルター（名前、カテゴリ、ソース）を使用してアプリケーションを検索します
アプリケーションをクリックして選択します
期待される結果: 選択したアプリがプレビュー領域に表示されます
iOSおよびiPadOS構成
iOSライブラリまたはiPadOSライブラリが自動的に表示されます
検索バーとソートオプション（名前、カテゴリ、ソース）を使用してアプリを参照します
アプリケーションをクリックして選択します
期待される結果: 選択したアプリがデバイスプレビューに表示されます
Windows構成
アプリケーションの追加をクリックします
Windowsライブラリに利用可能なアプリケーションが表示されます
検索バーとソートオプション（名前、カテゴリ、ソース）を使用してアプリを検索します
アプリケーションをクリックして選択します
期待される結果: 選択したアプリがプレビュー領域に表示されます
このステップのトラブルシューティング:
問題: ライブラリにアプリがない → 解決策: まず、アプリが組織のアプリライブラリに追加されていることを確認してください
問題: 特定のアプリが見つからない → 解決策: 検索機能を使用するか、カテゴリ/ソースフィルターを確認してください
ステップ5：表示オプションの構成
キオスク内のアプリのアイコンサイズセクションを見つけます
目的のサイズを選択します: 小、中、または大
期待される結果: プレビューが更新され、選択したアイコンサイズが表示されます
ステップ6：終了設定の構成（Androidのみ）
キオスク終了設定セクションを見つけます
必要に応じてキオスクモードの手動終了を許可するを切り替えます
手動終了が有効になっている場合は、キオスク終了パスワードを設定します
終了パスコードを入力するためのポップアップを表示するためのタップ数を構成します
期待される結果: セキュリティ要件に応じて終了制限が構成されます
ステップ7：構成の作成
作成をクリックします
期待される結果: キオスク構成が作成され、展開の準備が整います
高度なオプション
ファイルショートカット（Androidのみ）
従来のアプリケーションの代わりに、PDFドキュメントまたはビデオファイルをキオスクコンテンツとして直接追加します。ファイルは、選択時にコンテンツを起動するショートカットとして表示されます。
アプリケーション管理
ホバーして削除: Androidでは、選択したアプリにカーソルを合わせると、削除オプションが表示されます
アプリの置換: 新しいアプリを選択すると、以前に選択したアプリが置き換えられます
プレビューの更新: アプリケーションを選択すると、デバイスプレビューにリアルタイムの変更が表示されます
次のステップ
すぐに実行するアクション:
キオスク構成を対象のデバイスグループに展開します
パイロットデバイスで機能をテストします
デバイスのコンプライアンスとユーザーエクスペリエンスを監視します
関連する構成:
新しいキオスクデバイスのデバイス登録を設定します
キオスクデバイスのセキュリティポリシーを構成します
ユーザーアクセス制御を作成します
トラブルシューティング
構成が保存されない:
症状: 作成ボタンが応答しないか、変更が保持されない
原因: 必須フィールドが未完了であるか、ネットワーク接続の問題がある
解決策: すべての必須フィールドが完了していることを確認し、ネットワーク接続を確認し、作成を再試行します
アプリがライブラリに表示されない:
症状: 空のアプリライブラリまたは予期されるアプリケーションがない
原因: アプリが組織のライブラリに正しく追加されていないか、権限が不十分である
解決策: 管理者に連絡して、アプリライブラリの設定とユーザー権限を確認してもらいます
プラットフォーム固有の問題:
Androidファイルのアップロードが失敗する: ファイルがPDFであるか、サイズ制限内のサポートされているビデオ形式であることを確認してください
iOS/iPadOSアプリが表示されない: アプリが組織でのiOS展開用に承認されていることを確認してください
Windowsライブラリが空である: Windowsアプリケーションがアプリ管理システムで適切にカタログ化されていることを確認してください