Una volta creato il tuo account Trio e completati i passaggi iniziali di registrazione, il tuo prossimo obiettivo è configurare la piattaforma in modo che possa gestire, proteggere e monitorare efficacemente i dispositivi della tua organizzazione. Questa guida ti accompagna attraverso ogni passaggio essenziale che un amministratore deve completare per eseguire completamente l'onboarding di Trio, coprendo la configurazione dell'organizzazione, le integrazioni, la configurazione MDM, l'importazione degli utenti, il controllo degli accessi, la registrazione, il raggruppamento dei dispositivi e le assegnazioni.
Questo flusso garantisce che Trio sia allineato alla struttura della tua azienda, connesso in modo sicuro ai tuoi sistemi esterni e pronto a gestire i dispositivi su qualsiasi piattaforma, inclusi Android, iOS/iPadOS, macOS, Windows e ChromeOS.
1. Completa le informazioni sulla tua organizzazione
Impostazioni → Organizzazione
Prima di distribuire i dispositivi o importare gli utenti, l'amministratore deve finalizzare i dettagli dell'organizzazione. Ciò include il nome dell'azienda, le informazioni di contatto, gli elementi di branding e le impostazioni predefinite amministrative.
Breve istruzione:
Vai su Impostazioni → Organizzazione e compila tutti i campi obbligatori come il nome dell'azienda, il fuso orario e i dettagli di contatto.
Perché è importante:
Trio utilizza queste informazioni nei profili di registrazione, nei registri di controllo, nelle autorizzazioni di amministratore e negli identificatori a livello di sistema. Il completamento di questo passaggio garantisce che tutti i profili e i certificati generati includano metadati accurati sull'organizzazione.
2. Connetti le integrazioni (facoltativo ma consigliato)
Integrazioni → Servizi di directory / Autenticazione / Servizi cloud
Trio supporta diverse integrazioni, tra cui:
Directory (Google WorkSpace, Entra
Entra ID / Google Workspace
Provider di identità SAML / SCIM
Altri sistemi aziendali a seconda della distribuzione
Breve istruzione:
Vai su Integrazioni, scegli la directory o il provider di autenticazione e segui i passaggi di connessione per autorizzare l'accesso.
Nota: l'integrazione di Trio con servizi di directory come Active Directory o Google Workspace garantisce che i dati degli utenti siano sempre accurati, centralizzati e aggiornati. Invece di aggiungere o aggiornare manualmente gli utenti, Trio sincronizza automaticamente le identità dal tuo sistema esistente, riducendo gli errori, risparmiando tempo e mantenendo una mappatura coerente da utente a dispositivo su tutta la piattaforma.
Se hai un'app o un servizio esistente disponibile anche su Trio, assicurati di creare l'integrazione per importare i tuoi dati.
3. Configura l'installazione MDM
Configurazione MDM → Google / Apple / Entrambi
L'MDM unificato di Trio supporta Android Enterprise, Apple Business Manager (ABM), Apple School Manager (ASM) e la registrazione dei dispositivi multipiattaforma.
Breve istruzione:
Vai su Fleet > Configurazione MDM, scegli Google (Android Enterprise) o Apple (ABM/ASM) e segui il flusso di configurazione per collegare la tua organizzazione e generare i token necessari.
Perché è importante:
La configurazione MDM è necessaria prima che qualsiasi dispositivo possa essere registrato. Definisce come Trio si autentica e comunica con i servizi di gestione dei dispositivi Apple/Google.
4. Aggiungi utenti (consigliato per le organizzazioni che mirano anche a gestire i propri utenti)
Gestione utenti → Utenti
Gli amministratori possono aggiungere utenti tramite:
Inserimento manuale
Caricamento CSV
Sincronizzazione della directory (Google Workspace, Active Directory, MS Entra ID)
Breve istruzione:
Vai su Utenti, scegli Aggiungi utente e seleziona il metodo di importazione preferito. Dopo aver importato gli utenti, assegnali ai gruppi di utenti designati.
Perché è importante:
Gli utenti devono esistere nel sistema prima di assegnare dispositivi, policy o ruoli. Una corretta gestione degli utenti garantisce che la mappatura della proprietà del dispositivo e i controlli di accesso funzionino correttamente.
Leggi: Aggiungi utenti in Trio
Leggi:Crea gruppi di utenti
5. Assegna livelli di accesso (facoltativo)
Impostazioni → Accesso
Trio utilizza il controllo degli accessi basato sui ruoli per definire ciò che ogni amministratore può vedere e gestire. Ciò include ruoli di amministratore completi, ruoli di personale, ruoli di sola lettura e autorizzazioni granulari personalizzate.
Breve istruzione:
Vai su Impostazioni → Amministratori e autorizzazioni, seleziona un utente e configura il livello di accesso appropriato.
Perché è importante:
La limitazione dell'accesso garantisce che le operazioni sensibili del dispositivo, come la cancellazione dei dispositivi o la modifica delle policy, siano disponibili solo al personale autorizzato.
6. Crea e gestisci gruppi di dispositivi
Fleet → Gruppi di dispositivi
I gruppi di dispositivi ti consentono di organizzare i dispositivi in base alla piattaforma o alla proprietà. Semplificano la gestione di massa consentendo assegnazioni in blocco di policy, app e geofencing.
Breve istruzione:
Vai su Fleet → Gruppi di dispositivi, crea un nuovo gruppo e assegna i dispositivi in base alla struttura organizzativa.
Perché è importante:
Il raggruppamento garantisce di poter applicare configurazioni e policy di sicurezza coerenti a un gran numero di dispositivi senza sforzo manuale.
7. Registra i dispositivi
Registrazione → Metodi di registrazione della piattaforma
Trio supporta la registrazione per:
Android Enterprise (completamente gestito, profilo di lavoro, dedicato/chiosco, non aziendale)
Registrazione del profilo supervisionato e non supervisionato iOS / iPadOS
macOS tramite Automated Device Enrollment (DEP) o registrazione manuale
Windows tramite codici di associazione, credenziali, script PowerShell o metodi SSO
Linux con script terminale
Istruzione:
1. Vai su Registrazione
2. Clicca su "Registra"
3. Seleziona Piattaforma, proprietà, metodo
4. Completa l'assegnazione (facoltativo)
5. Nel passaggio "Ottieni istruzioni", clicca su "Salva"
6. Clicca su "Fatto" per andare alla pagina principale di registrazione. Scorri verso il basso per vedere i Token salvati
7. Clicca sui tre puntini sul token salvato e clicca su "Invia agli utenti"
Gli utenti riceveranno il token designato per registrare i propri dispositivi in base alla configurazione degli amministratori.
Perché è importante:
Questo aiuterà l'amministratore IT a facilitare la registrazione dei dispositivi per un ampio gruppo di dispositivi in base alla piattaforma.
8. Gestisci le assegnazioni
Gestione delle policy / Policy software / Servizi di geolocalizzazione
Le assegnazioni collegano le tue configurazioni con i tuoi gruppi di dispositivi e utenti. Ciò include:
Policy di sicurezza e configurazione
Gestione del software
Geofence e impostazioni di posizione
Perché è importante:
Le assegnazioni determinano ciò che ogni dispositivo riceve: livelli di sicurezza, restrizioni, applicazioni e regole di monitoraggio.
Conclusione
Il completamento dei passaggi di onboarding garantisce che Trio sia completamente configurato per gestire i dispositivi della tua organizzazione in modo sicuro ed efficiente. Una volta completata la configurazione, gli amministratori possono iniziare ad applicare le policy, monitorare l'attività, distribuire app e sfruttare gli strumenti di automazione di Trio per mantenere una flotta di dispositivi sicura e conforme su tutte le piattaforme.