Prerequisiti
Permessi richiesti: Accesso amministratore alla console Trio
Requisiti dell'account Google: Account Google Workspace aziendale
Piattaforme supportate: Dispositivi Android
Requisiti aggiuntivi: Connessione internet attiva
Prima di Iniziare
La configurazione Gestita da Trio fornisce il percorso più veloce per la gestione dei dispositivi Android. Trio gestisce automaticamente tutta la configurazione di Android Enterprise, eliminando la necessità di configurazione manuale della Console di amministrazione di Google o la verifica del dominio.
Questo metodo di connessione crea un collegamento diretto tra la tua console Trio e il sistema di gestione della mobilità aziendale di Google. Una volta connesso, puoi iniziare immediatamente a registrare i dispositivi Android.
Tieni pronte le credenziali del tuo account Google Workspace aziendale prima di iniziare.
Passo 1: Accedi all'Integrazione Google MDM
Vai a Fleet > Configurazione MDM
Clicca sulla scheda Google
Risultato previsto: Viene visualizzata la pagina di integrazione di Google MDM con due opzioni di connessione
Passo 2: Inizia la Connessione Gestita da Trio
Individua la sezione Gestita da Trio
Clicca su Connetti
Risultato previsto: Appare il modal "Connetti con Trio"
Se vedi lo stato "Connesso": La tua integrazione Google MDM è già attiva. Non è richiesta ulteriore configurazione.
Passo 3: Rivedi le Informazioni di Configurazione
Rivedi i passaggi di connessione visualizzati nel modal:
Sarai reindirizzato a Google per approvare la configurazione MDM
Trio configurerà automaticamente il tuo profilo EMM
Torna qui e inizia a registrare i dispositivi
Opzionale: Clicca su Guarda la Guida alla Configurazione per visualizzare il tutorial video
Risultato previsto: Passaggi di configurazione chiaramente delineati prima di procedere
Passo 4: Connetti tramite Google
Clicca su Connetti tramite Google
Risultato previsto: Il browser reindirizza all'autenticazione di Google
[Segnaposto per screenshot: schermate di autenticazione e approvazione delle autorizzazioni di Google]
Risoluzione dei problemi di questo passaggio:
Problema: Il reindirizzamento fallisce o non si carica → Soluzione: Controlla la connessione internet e disabilita i bloccanti di popup
Problema: Errore di tipo di account errato → Soluzione: Assicurati di utilizzare un account Google Workspace aziendale, non Gmail personale
Passo 5: Approva le Autorizzazioni di Google
Accedi al tuo account Google Workspace aziendale
Rivedi e approva le autorizzazioni richieste
Risultato previsto: Google reindirizza alla console Trio
Errore comune: Utilizzo dell'account Gmail personale → Prevenzione: Verifica di aver effettuato l'accesso all'account Google Workspace aziendale corretto
Passo 6: Verifica il Successo della Connessione
Risultato previsto: La console visualizza il messaggio "Connessione riuscita"
Risultato previsto: La sezione Gestita da Trio mostra lo stato Connesso con indicatore verde
Rivedi i dettagli della connessione:
Nome dell'organizzazione
ID dell'organizzazione
Creato tramite (email dell'amministratore)
Data di connessione
Passaggi Successivi
Azioni immediate:
Inizia a registrare i dispositivi Android tramite i metodi di registrazione disponibili
Configura le policy dei dispositivi per le esigenze della tua organizzazione
Configurazioni correlate:
Configura AutoPilots per la gestione automatizzata dei dispositivi
Crea policy di sicurezza e configurazione per i dispositivi registrati
Configura le assegnazioni degli utenti e i gruppi di dispositivi
Risoluzione dei Problemi
Processo di Connessione Fallisce:
Sintomi: Messaggio di errore durante l'autenticazione di Google o errore di reindirizzamento
Causa: Connettività di rete o restrizioni del browser
Soluzione: Controlla la connessione internet, disabilita i bloccanti di popup, prova un browser diverso
Errore di Tipo di Account Errato:
Sintomi: Google visualizza un errore di tipo di account durante l'autenticazione
Causa: Utilizzo di Gmail personale invece dell'account Google Workspace aziendale
Soluzione: Esci dagli account Google personali, accedi con le credenziali di Google Workspace aziendale