Prerequisiti
Permessi richiesti: Accesso a Command Center
Piattaforme supportate: Dispositivi Windows registrati in Trio
Tempo stimato: 5-10 minuti per comando
Requisiti aggiuntivi: I dispositivi di destinazione devono essere online per l'esecuzione immediata
Prima di Iniziare
I template di comando Windows eseguono script PowerShell e CMD predefiniti sui tuoi dispositivi Windows gestiti. Questi template eseguono la raccolta di informazioni di sistema, configurazioni di sicurezza, monitoraggio delle prestazioni e operazioni di risoluzione dei problemi.
I template eliminano la scrittura di script e garantiscono un'esecuzione coerente su tutta la tua flotta di dispositivi. I comandi creati possono essere assegnati a singoli dispositivi o AutoPilot per la distribuzione automatizzata.
Rivedi i template disponibili per comprendere le loro funzioni e requisiti specifici prima di creare i comandi.
Passo 1: Accedi ai Template di Comando
Vai a Fleet > Command Center
Clicca su All Templates
Risultato previsto: Viene visualizzata la libreria dei template con le opzioni Windows e Mac
Template Windows disponibili:
Ottieni Impostazioni Windows Defender: Recupera la configurazione completa di Defender
Windows - Comando a 64-Bit: Esegui comandi personalizzati in ambiente PowerShell a 64 bit
Escludi Trio Agent da Windows Defender: Aggiungi Trio_Agent.exe alle esclusioni di Defender
Ottieni Versione PowerShell Installata: Restituisci informazioni sulla versione di PowerShell
Ottieni Utente Loggato: Identifica l'utente attualmente loggato tramite WMI
Ottieni Nome e Versione del Sistema Operativo: Estrai informazioni di sistema in output formattato
Impostazione Piano di Alimentazione: Imposta il piano di alimentazione su alte prestazioni
Diagnostica di Rete: Esegui una diagnostica di rete completa
Reporter di Stato del Servizio: Segnala lo stato dei servizi critici
Pulizia Disco: Pulisci i file temporanei e svuota il cestino
Passo 2: Seleziona il Template di Comando
Individua il template Windows desiderato
Clicca su + Create accanto al nome del template
Risultato previsto: Si apre la finestra modale di creazione del comando
Passo 3: Configura le Impostazioni di Base del Comando
Inserisci un nome descrittivo nel campo Command Name
Modifica la descrizione del template se necessario
Clicca su Confirm
Risultato previsto: Si carica la pagina completa di configurazione del comando
Passo 4: Configura i Parametri del Comando
Sistema operativo: Windows è pre-selezionato per i template Windows
Ambiente: PowerShell o CMD è pre-selezionato in base al tipo di template
Sezione Comando: Rivedi il codice del template precompilato
Risultato previsto: Vengono visualizzati i comandi specifici del template
Dettagli della Sezione Comando:
Il codice del template appare con righe numerate
Il pulsante Copy consente di copiare il testo del comando
Il codice non può essere modificato per i comandi basati su template
Passo 5: Configura le Impostazioni di Esecuzione
Launch method: Seleziona la tempistica di esecuzione
Manually: Esegui solo su richiesta
Repeating: Imposta una pianificazione ricorrente
User "Smart defaults": Attiva/disattiva per impostazioni ottimizzate (consigliato: abilitato)
Commands expiration after: Imposta il ciclo di vita del comando (predefinito: 7 giorni)
Timeout: Definisci il tempo massimo di esecuzione (predefinito: 120 secondi)
Risultato previsto: Parametri di esecuzione configurati
Opzioni del Metodo di Avvio:
Manually: I comandi vengono eseguiti solo quando attivati dall'amministratore
Repeating: I comandi vengono eseguiti automaticamente in base alla pianificazione configurata
Passo 6: Crea Comando
Clicca su Create
Risultato previsto: Appare la conferma "Command has been created!"
Passo 7: Assegna Comando (Opzionale)
Scegli l'opzione di assegnazione:
Assign: Configura la distribuzione immediata
Done: Salta l'assegnazione per la configurazione successiva
Risultato previsto: Comando pronto per la distribuzione o salvato per un uso successivo
Se si seleziona Assign:
Assegna a AutoPilot
Clicca su Assign to autopilots
Seleziona gli AutoPilot di destinazione utilizzando le caselle di controllo
Clicca su Confirm
Risultato previsto: Comando assegnato agli AutoPilot selezionati
Assegna a Dispositivi
Clicca su Assign to devices
Seleziona i dispositivi di destinazione utilizzando le caselle di controllo
Clicca su Confirm
Risultato previsto: Comando assegnato ai dispositivi selezionati
Limitazioni di Assegnazione:
Non è possibile assegnare contemporaneamente ad AutoPilot e dispositivi durante la creazione iniziale
Assegnazioni aggiuntive possono essere configurate in seguito da Command Center
Dettagli dei Template Windows
Ottieni Impostazioni Windows Defender
Tipo: PowerShell | Utente: Sistema Scopo: Recupera la configurazione completa di Windows Defender Caso d'uso: Audit di sicurezza e verifica della conformità Metodo: Esegue Get-MpPreference utilizzando PowerShell a 64 bit
Windows - Comando a 64-Bit
Tipo: PowerShell | Utente: Sistema Scopo: Esegui comandi PowerShell personalizzati in ambiente a 64 bit Caso d'uso: Quando comandi specifici richiedono l'esecuzione di PowerShell a 64 bit Caratteristica principale: Passa automaticamente da PowerShell a 32 bit (syswow64) a 64 bit (sysnative)
Escludi Trio Agent da Windows Defender
Tipo: PowerShell | Utente: Sistema Scopo: Aggiungi Trio_Agent.exe alle esclusioni di Windows Defender Caso d'uso: Impedisci a Defender di interferire con le operazioni dell'agente Percorso di destinazione: $env:SystemDrive\Program Files (x86)\Trio\Trio_Agent.exe
Ottieni Versione PowerShell Installata
Tipo: PowerShell | Utente: Sistema Scopo: Restituisci informazioni sulla versione di PowerShell Caso d'uso: Verifica la compatibilità di PowerShell prima di distribuire script complessi Output: Tabella completa della versione di PowerShell
Ottieni Utente Loggato
Tipo: PowerShell | Utente: Sistema Scopo: Identifica l'utente attualmente loggato Caso d'uso: Monitoraggio della sessione utente e risoluzione dei problemi Metodo: Query WMI su Win32_ComputerSystem
Ottieni Nome e Versione del Sistema Operativo
Tipo: PowerShell | Utente: Sistema Scopo: Estrai informazioni di sistema in formato strutturato Caso d'uso: Inventario del sistema e verifica della compatibilità Output: Nome host, nome del sistema operativo e versione del sistema operativo in formato CSV
Impostazione Piano di Alimentazione
Tipo: CMD | Utente: Sistema Scopo: Imposta il piano di alimentazione su alte prestazioni Caso d'uso: Ottimizza le prestazioni del sistema per applicazioni impegnative Metodo: Utilizza il comando powercfg per attivare SCHEME_MIN (alte prestazioni)
Diagnostica di Rete
Tipo: CMD | Utente: Utente Scopo: Esegui una diagnostica di rete completa Caso d'uso: Risolvi i problemi di connettività di rete Funzioni: Configurazione IP, test ping, traceroute, ripristino Winsock
Reporter di Stato del Servizio
Tipo: PowerShell | Utente: Sistema Scopo: Segnala lo stato dei servizi critici Caso d'uso: Monitora lo stato dei servizi Windows essenziali Servizi monitorati: WinRM, Spooler, EventLog, DHCP
Pulizia Disco
Tipo: CMD | Utente: Utente Scopo: Pulisci i file temporanei e svuota il cestino Caso d'uso: Libera spazio su disco e migliora le prestazioni del sistema Azioni: Rimuove i file temporanei, svuota il cestino
Passaggi Successivi
Azioni immediate:
Monitora l'esecuzione dei comandi dalla scheda Commands
Rivedi i risultati quando i dispositivi completano l'esecuzione
Configura assegnazioni aggiuntive se necessario
Configurazioni correlate:
Imposta AutoPilot per la distribuzione automatizzata dei comandi
Configura gruppi di dispositivi per l'esecuzione mirata dei comandi
Pianifica comandi ricorrenti per il monitoraggio continuo
Risoluzione dei Problemi
Creazione del Comando Fallisce:
Sintomi: Il pulsante Create non risponde o viene visualizzato un messaggio di errore
Causa: Mancanza dei permessi richiesti o connettività di rete
Soluzione: Verifica i permessi di accesso a Command Center e riprova
Template Non Disponibile:
Sintomi: Il template previsto manca dalla pagina All Templates
Causa: Compatibilità della versione del template o configurazione del sistema
Soluzione: Aggiorna la pagina e verifica la versione della console Trio
Opzioni di Assegnazione Disattivate:
Sintomi: Non è possibile selezionare AutoPilot o dispositivi durante l'assegnazione
Causa: Nessun target compatibile disponibile o permessi insufficienti
Soluzione: Verifica che i dispositivi di destinazione siano registrati e che gli AutoPilot esistano
Problemi di Esecuzione PowerShell vs CMD:
Sintomi: Il template non viene eseguito correttamente
Causa: Selezione errata dell'ambiente o conflitti di autorizzazione
Soluzione: Verifica che l'ambiente del template corrisponda al contesto di esecuzione previsto