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Creare un comando da un modello

Scopri come creare script da modelli Trio.

Prerequisiti

  • Autorizzazioni richieste: Ruolo di amministratore o staff con accesso alla creazione di comandi

  • Piattaforme supportate: Windows e macOS

  • Tempo stimato: 5–10 minuti

  • Requisiti aggiuntivi: Modelli di comando predefiniti disponibili nel Centro comandi

Prima di iniziare

L'opzione Crea comando da modello consente di generare ed eseguire rapidamente comandi predefiniti su dispositivi o gruppi di dispositivi selezionati.
Questa funzionalità aiuta gli amministratori IT a risparmiare tempo riutilizzando script preconfigurati anziché creare manualmente ogni comando.

Nota: I comandi creati da modelli possono comunque essere personalizzati prima della distribuzione.

Passaggio 1: Accedere al Centro comandi

  1. Dalla barra laterale sinistra, seleziona Fleet > Centro comandi.

  2. Fai clic sulla scheda Comandi per visualizzare i modelli di comando disponibili.

Risultato previsto: Il Centro comandi visualizza un elenco di modelli predefiniti per diversi ambienti OS.

Passaggio 2: Selezionare un modello di comando

  1. Sfoglia i modelli disponibili e seleziona quello che desideri utilizzare (ad esempio, Converti in 64 bit).

  2. Fai clic su Crea da modello.

Risultato previsto: Si apre la pagina Crea comando da modello, precompilata con i dettagli del comando.

Passaggio 3: Rivedere le impostazioni del comando

  1. In Impostazioni comando, rivedi o aggiorna i seguenti campi:

    • Nome comando: Compilato automaticamente dal modello (può essere rinominato).

    • Descrizione (facoltativa): Aggiungi contesto per il tracciamento interno.

    • Sistema operativo: Visualizza la piattaforma supportata (Windows o macOS).

    • Ambiente: Mostra la shell applicabile, ad esempio, CMD o PowerShell.

    • Comando: Visualizza o modifica lo script preconfigurato.

Suggerimento: Utilizza il pulsante Copia per duplicare il contenuto del comando per la revisione.

Passaggio 4: Configurare le impostazioni di esecuzione

Nella sezione Seleziona come verrà eseguito questo evento, definisci quando e come viene eseguito il comando:

  • Metodo di avvio: Scegli tra trigger manuali, pianificati o automatizzati.

  • “Smart defaults” utente: Attiva per applicare i valori di temporizzazione e timeout consigliati dal sistema.

  • Il comando scade dopo: Specifica per quanto tempo il comando rimane attivo (impostazione predefinita: 3 giorni).

  • Timeout: Definisci la durata (in secondi) prima che l'esecuzione del comando si interrompa automaticamente.

Risoluzione dei problemi di questo passaggio:

  • Problema: Il comando non viene eseguito → Soluzione: Controlla i valori di timeout e scadenza.

  • Errore comune: Lasciare il metodo di avvio non impostato → Prevenzione: Conferma sempre il metodo prima di procedere.

Passaggio 5: Caricare file di supporto (facoltativo)

Se il comando richiede file allegati (ad esempio, programmi di installazione o script):

  1. Fai clic su Carica file allegato e seleziona il file (max 20 MB).

  2. Inserisci una Destinazione file (ad esempio, C:\Windows\Temp\Nome file.png).

  3. Fai clic su Aggiungi per confermare.

Risultato previsto: I file caricati vengono visualizzati nell'elenco Elenco file con i relativi percorsi di destinazione visualizzati.

Passaggio 6: Salva e assegna

  1. Fai clic su Crea per finalizzare il comando.

  2. Viene visualizzato un prompt che chiede se desideri assegnare il comando.

  3. Scegli:

    • Assegna – per applicarlo a specifici dispositivi o gruppi di dispositivi, oppure

    • Fatto – per salvare il comando per un'assegnazione successiva.

Risultato previsto: Il comando viene creato e visualizzato nella scheda Comandi.

Passaggi successivi

Azioni immediate:

  • Rivedi i dispositivi assegnati nella scheda In coda.

  • Monitora lo stato di esecuzione in tempo reale.

Configurazioni correlate:

  • Gestione dei comandi in coda

  • Monitoraggio dei risultati dei comandi

Risoluzione dei problemi

Problema

Possibile causa

Soluzione

Il comando non viene visualizzato nell'elenco

Modello non selezionato correttamente

Riapri il Centro comandi e seleziona un modello valido

Il comando non viene eseguito

Sistema operativo o ambiente errati

Verifica che il sistema operativo del dispositivo corrisponda ai requisiti del modello

Il caricamento del file non riesce

Il file supera il limite di dimensione

Assicurati che i file allegati siano inferiori a 20 MB

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