Voraussetzungen
Erforderliche Berechtigungen: Administrator- oder Mitarbeiterrolle mit Zugriff auf das Command Center
Unterstützte Plattformen: macOS-, Windows- und iOS-Geräte, die über Trio registriert sind
Geschätzte Zeit: Unter 5 Minuten
Netzwerkanforderungen: Stabile Internetverbindung mit Zugriff auf das Trio-Dashboard
Bevor Sie beginnen
Mit Befehlen in der Warteschlange können Sie die Befehlsausführung auf verwalteten Geräten in Echtzeit überwachen und steuern. Sie können ausstehende, laufende oder fehlgeschlagene Ausführungen verfolgen und Befehle in der Warteschlange bei Bedarf stoppen.
Schritt 1: Zugriff auf Befehle in der Warteschlange
Navigieren Sie im linken Bereich zu Fleet → Command Center → Queued.
Die Registerkarte Command in Queue zeigt alle Befehle an, die derzeit auf die Ausführung warten.
Wenn leer: „No command queued“ wird angezeigt, was bedeutet, dass keine ausstehenden Befehle vorhanden sind.
Schritt 2: Überprüfen von Befehlen in der Warteschlange
Wenn Befehle in der Warteschlange stehen, zeigt eine Tabelle die folgenden Details an:
Name: Der Befehlsname (z. B. In 64-Bit konvertieren).
OS Env.: Das Zielbetriebssystem (Windows CMD, macOS usw.).
Startmethode: Wie der Befehl ausgeführt wird – Manuell, Geplant, Webhook oder Wiederholend.
Ausstehende Geräte: Anzahl der Geräte, die auf die Ausführung des Befehls warten.
In Warteschlange seit: Datum und Uhrzeit, wann der Befehl in die Warteschlange gestellt wurde.
Sie können Filter (Name, OS Env, Startmethode) verwenden, um die Ergebnisse einzugrenzen.
Schritt 3: Stoppen eines Befehls in der Warteschlange
Klicken Sie neben einem beliebigen Befehl in der Warteschlange auf Stop.
Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt:
„Möchten Sie diesen Befehl wirklich stoppen? Alle ausstehenden Befehle werden entfernt.“
Klicken Sie auf Stop, um zu bestätigen, oder auf Cancel, um zu verwerfen.
Hinweis: Das Stoppen eines Befehls entfernt dauerhaft alle ausstehenden Ausführungen.
Schritt 4: Anzeigen von Details zu Befehlen in der Warteschlange
Klicken Sie auf einen Befehlsnamen (z. B. In 64-Bit konvertieren #1), um die Detailansicht zu öffnen.
Die Detailseite enthält:
Befehlsinformationen: Umgebung, Starttyp und Zeitplan.
Geräteliste: Name, Seriennummer, Betriebssystem, zugewiesener Autopilot, Status (Ausstehend, Fehlgeschlagen oder Empfangen) und Startzeit.
Klicken Sie auf Stop queued devices, um alle ausstehenden Ausführungen unter diesem Befehl abzubrechen.
Fehlerbehebung
Problem: Befehl nach der Erstellung nicht sichtbar → Lösung: Aktualisieren Sie die Seite oder überprüfen Sie die Registerkarte Results.
Problem: Status „Failed“ auf Geräten → Lösung: Überprüfen Sie die Gerätekonnektivität oder die Ausführungsberechtigungen.
Problem: Schaltfläche „Stop“ ausgegraut → Lösung: Der Befehl wurde bereits abgeschlossen oder entfernt.
Nächste Schritte
Zeigen Sie die Befehlsergebnisse auf der Registerkarte Results an.
Erstellen Sie Befehle mit aktualisierten Parametern neu, wenn ein Batch fehlschlägt.
Planen Sie zukünftige Ausführungen mithilfe der Funktion Execution Settings.