Voraussetzungen

Erforderliche Berechtigungen: Administrator- oder Mitarbeiterrolle mit Zugriff auf die Befehlserstellung
Unterstützte Plattformen: Windows und macOS
Geschätzte Zeit: 5–10 Minuten
Zusätzliche Anforderungen: Vordefinierte Befehlsvorlagen, die im Command Center verfügbar sind

Bevor Sie beginnen

Mit der Option Befehl aus Vorlage erstellen können Sie schnell vorgefertigte Befehle auf ausgewählten Geräten oder Gerätegruppen generieren und ausführen.
Diese Funktion hilft IT-Administratoren, Zeit zu sparen, indem sie vorkonfigurierte Skripte wiederverwenden, anstatt jeden Befehl manuell zu erstellen.

Hinweis: Aus Vorlagen erstellte Befehle können vor der Bereitstellung weiterhin angepasst werden.

Schritt 1: Zum Command Center navigieren

Wählen Sie in der linken Seitenleiste Fleet > Command Center aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte Befehle, um die verfügbaren Befehlsvorlagen anzuzeigen.

Erwartetes Ergebnis: Das Command Center zeigt eine Liste vordefinierter Vorlagen für verschiedene Betriebssystemumgebungen an.

Schritt 2: Eine Befehlsvorlage auswählen

Durchsuchen Sie die verfügbaren Vorlagen und wählen Sie diejenige aus, die Sie verwenden möchten (z. B. In 64-Bit konvertieren).
Klicken Sie auf Aus Vorlage erstellen.

Erwartetes Ergebnis: Die Seite Befehl aus Vorlage erstellen wird geöffnet und ist mit Befehlsdetails vorausgefüllt.

Schritt 3: Befehlseinstellungen überprüfen

Überprüfen oder aktualisieren Sie unter Befehlseinstellungen die folgenden Felder:
- Befehlsname: Automatisch aus der Vorlage ausgefüllt (kann umbenannt werden).
- Beschreibung (optional): Fügen Sie Kontext für die interne Nachverfolgung hinzu.
- Betriebssystem: Zeigt die unterstützte Plattform an (Windows oder macOS).
- Umgebung: Zeigt die anwendbare Shell an, z. B. CMD oder PowerShell.
- Befehl: Zeigen Sie das vorkonfigurierte Skript an oder bearbeiten Sie es.

Tipp: Verwenden Sie die Schaltfläche Kopieren, um den Befehlsinhalt zur Überprüfung zu duplizieren.

Schritt 4: Ausführungseinstellungen konfigurieren

Definieren Sie im Abschnitt Auswahl der Ausführungsmethode für dieses Ereignis, wann und wie der Befehl ausgeführt wird:

Startmethode: Wählen Sie zwischen manuellen, geplanten oder automatisierten Auslösern.
„Intelligente“ Standardwerte für Benutzer: Aktivieren Sie diese Option, um vom System empfohlene Zeit- und Timeout-Werte anzuwenden.
Befehl läuft ab nach: Geben Sie an, wie lange der Befehl aktiv bleibt (Standard: 3 Tage).
Timeout: Definieren Sie die Dauer (in Sekunden), nach der die Befehlsausführung automatisch beendet wird.

Fehlerbehebung für diesen Schritt:

Problem: Befehl wird nicht ausgeführt → Lösung: Überprüfen Sie die Timeout- und Ablaufwerte.
Häufiger Fehler: Startmethode nicht festgelegt → Prävention: Bestätigen Sie immer die Methode, bevor Sie fortfahren.

Schritt 5: Unterstützende Dateien hochladen (optional)

Wenn der Befehl angehängte Dateien benötigt (z. B. Installationsprogramme oder Skripte):

Klicken Sie auf Angehängte Datei hochladen und wählen Sie die Datei aus (max. 20 MB).
Geben Sie ein Dateiziel ein (z. B. C:\Windows\Temp\Dateiname.png).
Klicken Sie auf Hinzufügen, um zu bestätigen.

Erwartetes Ergebnis: Hochgeladene Dateien werden unter der Dateiliste mit ihren angezeigten Zielpfaden angezeigt.

Schritt 6: Speichern und zuweisen

Klicken Sie auf Erstellen, um den Befehl abzuschließen.
Es erscheint eine Eingabeaufforderung, in der Sie gefragt werden, ob Sie den Befehl zuweisen möchten.
Wählen Sie:
- Zuweisen – um ihn auf bestimmte Geräte oder Gerätegruppen anzuwenden, oder
- Fertig – um den Befehl für die spätere Zuweisung zu speichern.

Erwartetes Ergebnis: Der Befehl wird erstellt und ist auf der Registerkarte Befehle sichtbar.

Nächste Schritte

Sofortmaßnahmen:

Überprüfen Sie die zugewiesenen Geräte auf der Registerkarte In der Warteschlange.
Überwachen Sie den Ausführungsstatus in Echtzeit.

Zugehörige Konfigurationen:

Verwaltung von Befehlen in der Warteschlange
Nachverfolgung von Befehlsergebnissen

Fehlerbehebung

Problem	Mögliche Ursache	Lösung
Befehl wird nicht in der Liste angezeigt	Vorlage wurde nicht richtig ausgewählt	Öffnen Sie das Command Center erneut und wählen Sie eine gültige Vorlage aus
Befehl kann nicht ausgeführt werden	Falsches Betriebssystem oder falsche Umgebung	Stellen Sie sicher, dass das Gerätebetriebssystem den Vorlagenanforderungen entspricht
Datei-Upload schlägt fehl	Datei überschreitet die Größenbeschränkung	Stellen Sie sicher, dass die angehängten Dateien unter 20 MB liegen