Pré-requisitos
Permissões necessárias: Função de administrador ou equipe com acesso à criação de comandos
Plataformas suportadas: Windows e macOS
Tempo estimado: 5–10 minutos
Requisitos adicionais: Modelos de comando predefinidos disponíveis no Centro de Comando
Antes de começar
A opção Criar comando a partir do modelo permite gerar e executar rapidamente comandos pré-construídos em dispositivos ou grupos de dispositivos selecionados.
Este recurso ajuda os administradores de TI a economizar tempo reutilizando scripts pré-configurados em vez de criar cada comando manualmente.
Observação: Os comandos criados a partir de modelos ainda podem ser personalizados antes da implantação.
Etapa 1: Navegue até o Centro de Comando
Na barra lateral esquerda, selecione Frota > Centro de Comando.
Clique na guia Comandos para visualizar os modelos de comando disponíveis.
Resultado esperado: O Centro de Comando exibe uma lista de modelos predefinidos para diferentes ambientes de SO.
Etapa 2: Selecione um modelo de comando
Navegue pelos modelos disponíveis e selecione aquele que deseja usar (por exemplo, Converter para 64 bits).
Clique em Criar a partir do modelo.
Resultado esperado: A página Criar comando a partir do modelo é aberta, pré-preenchida com os detalhes do comando.
Etapa 3: Revise as configurações do comando
Em Configurações do comando, revise ou atualize os seguintes campos:
Nome do comando: Preenchido automaticamente a partir do modelo (pode ser renomeado).
Descrição (opcional): Adicione contexto para rastreamento interno.
Sistema operacional: Exibe a plataforma suportada (Windows ou macOS).
Ambiente: Mostra o shell aplicável, por exemplo, CMD ou PowerShell.
Comando: Visualize ou edite o script pré-configurado.
Dica: Use o botão Copiar para duplicar o conteúdo do comando para revisão.
Etapa 4: Configurar as configurações de execução
Na seção Selecione como este evento será executado, defina quando e como o comando é executado:
Método de lançamento: Escolha entre gatilhos manuais, agendados ou automatizados.
“Padrões inteligentes” do usuário: Ative para aplicar os valores de tempo e tempo limite recomendados pelo sistema.
Comando expira após: Especifique por quanto tempo o comando permanece ativo (padrão: 3 dias).
Tempo limite: Defina a duração (em segundos) antes que a execução do comando pare automaticamente.
Solução de problemas desta etapa:
Problema: O comando não é executado → Solução: Verifique os valores de tempo limite e expiração.
Erro comum: Deixar o método de lançamento não definido → Prevenção: Sempre confirme o método antes de prosseguir.
Etapa 5: Carregar arquivos de suporte (opcional)
Se o comando exigir arquivos anexados (por exemplo, instaladores ou scripts):
Clique em Carregar arquivo anexado e selecione o arquivo (máximo de 20 MB).
Insira um Destino do arquivo (por exemplo,
C:\Windows\Temp\Nome do arquivo.png).Clique em Adicionar para confirmar.
Resultado esperado: Os arquivos carregados aparecem na Lista de arquivos com seus caminhos de destino exibidos.
Etapa 6: Salvar e atribuir
Clique em Criar para finalizar o comando.
Um prompt aparece perguntando se você deseja atribuir o comando.
Escolha:
Atribuir – para aplicá-lo a dispositivos ou grupos de dispositivos específicos, ou
Concluído – para salvar o comando para atribuição posterior.
Resultado esperado: O comando é criado e visível na guia Comandos.
Próximos passos
Ações imediatas:
Revise os dispositivos atribuídos na guia Enfileirado.
Monitore o status da execução em tempo real.
Configurações relacionadas:
Gerenciamento de comandos enfileirados
Rastreamento de resultados de comandos
Solução de problemas
Problema | Causa possível | Solução |
Comando não aparece na lista | Modelo não selecionado corretamente | Reabra o Centro de Comando e selecione um modelo válido |
Comando falha ao executar | SO ou ambiente incorreto | Verifique se o SO do dispositivo corresponde aos requisitos do modelo |
Falha no upload do arquivo | Arquivo excede o limite de tamanho | Certifique-se de que os arquivos anexados tenham menos de 20 MB |