前提条件
必要な権限: 統合へのアクセス権を持つ管理者ロール
サポートされているプラットフォーム: WebベースのTrio管理コンソール
サードパーティアカウント: アプリ/統合を追加するのに十分な権限を持つアクティブなSlackワークスペース
ネットワーク要件:
slack.comおよびTrio APIへのアクセスが可能な安定したインターネット接続推定時間: 約10分
開始する前に
TrioのSlack連携により、管理者はアクティビティアラート、デバイスイベント、コンプライアンス通知をSlackチャンネルに直接配信できます。これにより、ITチームはコミュニケーション環境から離れることなく情報を把握できます。
開始する前に、TrioとSlackの両方で管理者権限を持っていることを確認し、アラートの受信に使用するSlackチャンネルを決定してください。
ステップ1: Slack連携に移動
Trio管理コンソールにログインします。
設定 → 連携に移動します。
リストからSlackを見つけて、設定を選択します。
期待される結果: Slack連携の設定ページが表示されます。
ステップ2: Slackワークスペースを接続
Slackワークスペースを接続を選択します。
Slackの認証情報を使用してサインインします。
Trioによって要求された権限を承認します。
期待される結果: Slackワークスペースがリンクされ、ステータスが接続済みに更新されます。
ステップ3: 通知配信を設定
転送するイベントカテゴリを選択します（例：デバイスのステータスアラート、コンプライアンスの問題、システムアクティビティ）。
通知が表示されるSlackチャンネルを選択します。
構成を保存します。
期待される結果: ルーティングルールが保存され、Trioは選択されたアラートを転送する準備ができています。
ステップ4: テスト通知で連携を確認
テスト通知を送信を選択します。
指定されたSlackチャンネルでテストメッセージを確認します。
期待される結果: テスト通知が選択されたSlackチャンネルに表示されます。
ステップ5: 保存してアクティブ化
構成設定を確認します。
変更を保存を選択します。
Slack連携が連携リストにアクティブとして表示されていることを確認します。
期待される結果: Slack連携がアクティブになり、通知を送信する準備ができました。
次のステップ
すぐに実行するアクション:
ライブアラートが指定されたSlackチャンネルに表示されることを確認します。
必要に応じて、チャンネルの選択またはイベントカテゴリを調整します。
関連する構成:
代替の通知配信のために、Microsoft Teamsまたはメールアラートを構成します。
Trioでアラートを確認して、正しいイベントが通知を生成していることを確認します。
トラブルシューティング
問題: テスト通知が受信されない。
解決策: 正しいSlackチャンネルが選択されていることを確認し、認証を再確認します。
問題: 保存後も連携ステータスが非アクティブのまま。
解決策: 構成ページを再度開き、すべてのフィールドを確認して、再度保存します。
問題: セットアップ後に通知が受信されない。
解決策: Trioで選択されたイベントカテゴリがアラートを生成することを確認し、Slackで配信の遅延がないか確認します。