前提条件
必要な権限: 統合へのアクセス権を持つ管理者ロール
サポートされているプラットフォーム: WebベースのTrio管理コンソール
サードパーティアカウント: コネクタを追加するのに十分な権限を持つアクティブなMicrosoft Teamsアカウント
ネットワーク要件:
teams.microsoft.comおよびTrio APIへのアクセスが可能な安定したインターネット接続所要時間: 約10〜15分
開始する前に
TrioのMicrosoft Teams連携により、管理者はアクティビティアラート、デバイスイベント、およびコンプライアンス通知をTeamsチャネルに直接ルーティングできます。これにより、ITスタッフは既存のコミュニケーション環境内で重要な更新情報を受け取ることができます。
続行する前に、TrioとMicrosoft Teamsの両方で管理者権限を持っていることを確認し、通知が配信されるターゲットのTeamsチャネルを確認してください。
ステップ1：Microsoft Teams連携に移動
Trio管理コンソールにログインします。
設定 → 連携に移動します。
リストからMicrosoft Teamsを見つけて、設定を選択します。
期待される結果: Microsoft Teams連携の設定ページが表示されます。
ステップ2：Microsoft Teamsアカウントを接続
Microsoft Teamsを接続を選択します。
Microsoft Teamsの資格情報を使用してサインインします。
要求された権限を承認してTrioを認証します。
期待される結果: Microsoft Teamsアカウントがリンクされ、そのステータスが接続済みと表示されます。
ステップ3：通知配信を設定
設定パネルで、転送するイベントカテゴリを選択します（例：デバイスアラート、コンプライアンス、ログインアクティビティ）。
通知を受信するTeamsチャネルを選択します。
設定を保存します。
期待される結果: 通知ルーティングルールが保存され、Trioは選択されたアラートをTeamsチャネルに転送する準備ができています。
ステップ4：テスト通知で連携を確認
テスト通知を送信を選択します。
指定されたTeamsチャネルをチェックして、配信を確認します。
期待される結果: テスト通知が選択されたTeamsチャネルに表示されます。
ステップ5：保存してアクティブ化
設定の精度を確認します。
変更を保存を選択します。
Microsoft Teams連携が連携リストでアクティブとしてマークされていることを確認します。
期待される結果: Microsoft Teams連携がアクティブになり、通知を処理する準備ができました。
次のステップ
すぐに実行するアクション:
リアルタイムアラートが選択されたTeamsチャネルに表示されることを確認します。
必要に応じて、イベントカテゴリまたはチャネルの宛先を調整します。
関連する設定:
代替通知チャネルとして、Slackまたはメールアラートを設定します。
Trioのアラート設定を確認して、どのイベントが通知をトリガーするかを絞り込みます。
トラブルシューティング
問題: テスト通知が受信されない。
解決策: 正しいTeamsチャネルが選択されていることを確認し、アカウント認証を再確認してください。
問題: 保存後も連携ステータスが非アクティブのまま。
解決策: 設定ページを再度開き、すべてのフィールドを確認して、再度保存してください。
問題: セットアップ後に通知が受信されない。
解決策: Trioで選択されたイベントカテゴリがアラートを生成することを確認し、Microsoft Teamsで配信の遅延がないか確認してください。