Apple Business Manager (または School Manager) からの VPP (アプリ & ブックライセンス) トークンは、毎年期限切れになります。
期限が切れると、Trio はライセンス数を同期したり、アプリのアップデートをプッシュしたりできなくなるため、「ライセンスの割り当てに失敗しました」というエラーが表示されます。
Trio は、有効期限の 30 日 前から警告を開始し、数分でトークンを交換できる製品内ウィザードを提供します。
前提条件
要件 | 重要な理由 |
APNs 証明書が有効である | すべての Apple MDM トラフィックに必要です。 |
DEP トークンが最新である | MDM サーバーの DEP トークンが期限切れの場合、ABM では VPP トークンをダウンロードできません。 |
最初の設定で使用したのと同じ Apple ID | Apple ID を切り替えると、既存のライセンスリンクが切断される新しいトークンが生成されます。 |
更新ワークフロー
更新プロンプトを開く
MDM 設定 → Apple → アプリ & ブック管理 (VPP) カード → トークンの更新。
ポップアップに Apple ID と正確な有効期限が表示されます。
更新を開始 をクリックして、サイドパネルウィザードを起動します:
ステップ 実行すること 結果
① Apple Business/School Manager にサインイン リンクは https://business.apple.com を開きます。モーダルに表示されている Apple ID でログインします。設定 → 支払い & 請求 に移動します。
② 場所トークンをダウンロード コンテンツトークン で、場所の横にある ダウンロード をクリックします。
.vpptokenファイルを取得します。ファイルには、更新されたアプリライセンストークンが含まれています。③ 場所トークンをアップロード
.vpptokenを Trio にドラッグアンドドロップ (または アップロード) します。更新の確認 がアクティブになります。クリックして完了します。
成功トースト – 「Apple App & Book ライセンス接続に成功しました。」
アプリの割り当てとサイレントインストールは中断することなく続行されます。
更新後
Trio はすぐにライセンス数を再同期します。ソフトウェア → アプリライブラリ で更新された数を確認してください。
VPP カードの トークンの有効期限 は +365 日 にリセットされます。
トラブルシューティング
問題 | 修正 |
アップロードボックスがファイルを拒否する | ファイルが |
トークンがまだ「未接続」と表示される | 最大 10 分間待ちます。ステータスが変わらない場合は、同じトークンを再度アップロードし、更新の確認 をクリックします。 |
誤って別の Apple ID を使用した | 元の Apple ID で新しいトークンをダウンロードするか、ABM に新しい場所を追加してから、そのトークンをアップロードします。 |
来年はシンプルに 🌱
Trio は、有効期限の 30/15/7/1 日前に組織管理者にメールを送信し、アプリ内バナーを表示します。
今すぐカレンダーリマインダーを追加して、時期が来たら 2 ステップの更新を迅速に行えるようにします。