Vai al contenuto principale

Gestione delle dashboard MSP

Scopri come gestire le dashboard MSP in Trio.

Questo articolo spiega come utilizzare la dashboard MSP di Trio per monitorare più organizzazioni e personalizzare le dashboard. I widget visualizzati nella dashboard sono dinamici: si aggiornano in base all'organizzazione selezionata, al modello di dashboard e a eventuali filtri applicati. Gli esempi seguenti fanno riferimento a widget comuni come Distribuzione della proprietà, Distribuzione del sistema operativo e Dispositivi per stato di conformità, ma la libreria di widget può variare.

Passaggio 1: Apri la dashboard MSP

  1. Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona Dashboard.

  2. Controlla l'area dell'intestazione per confermare di essere nell'area di lavoro MSP e non all'interno del portale di una singola organizzazione.

Passaggio 2: Cambia l'organizzazione attiva

  1. Nella barra in alto, apri il menu a tendina Organizzazione.

  2. Seleziona l'organizzazione di destinazione dall'elenco.

Come funziona la selezione (comportamento dinamico):

  • Dopo aver selezionato un'organizzazione, tutti i widget della dashboard si aggiornano per riflettere l'inventario e l'attività dei dispositivi di tale organizzazione.

  • Le righe dell'organizzazione includono metadati operativi (ad esempio, Regione, Proprietario, Link al portale e stato della licenza Trio come Attiva/Scaduta/Necessità di rinnovo) per aiutare gli MSP a selezionare rapidamente l'ambiente cliente corretto.

Passaggio 3: Passa da un modello di dashboard all'altro

  1. Nella barra in alto, apri il menu a tendina Modello di dashboard (ad esempio, "Dashboard predefinita").

  2. Seleziona la dashboard che desideri visualizzare.

Comportamento dinamico:

  • Il passaggio da una dashboard all'altra modifica il layout dei widget e la visualizzazione del set di dati senza modificare i dati sottostanti del dispositivo.

Passaggio 4: Interpreta i widget della dashboard (esempi dinamici)

I widget sono componenti modulari che estraggono i dati per l'organizzazione selezionata e si aggiornano automaticamente. Esempi comuni:

Esempio A: Distribuzione della proprietà

  1. Individua Distribuzione della proprietà.

  2. Se è disponibile un filtro per la piattaforma (ad esempio, Android), selezionalo per restringere i risultati.

Cosa mostra:

  • Ripartizione della proprietà del dispositivo come COD e BYOD, aggiornata per organizzazione e filtro.

Esempio B: Distribuzione del sistema operativo

  1. Individua Distribuzione del sistema operativo.

  2. Esamina la ripartizione del sistema operativo e i conteggi "attivi" per piattaforma.

Cosa mostra:

  • Totale dei dispositivi registrati per sistema operativo (Android/iOS/iPadOS/macOS/Windows) e quanti sono attualmente attivi.

Esempio C: Dispositivi per stato di conformità

  1. Individua Dispositivi per stato di conformità.

  2. Esamina la distribuzione tra conformi e non conformi.

Cosa mostra:

  • Postura di conformità in tempo reale per l'organizzazione selezionata, incluso un conteggio dei dispositivi non conformi.

Esempio D: Totale dispositivi

  1. Individua Totale dispositivi.

  2. Esamina il conteggio e qualsiasi indicatore "aggiunto di recente".

Cosa mostra:

  • Totale dei dispositivi registrati e attività di registrazione recenti per l'organizzazione selezionata.

Passaggio 5: Aggiungi widget a una dashboard

  1. Seleziona Aggiungi widget (in alto a destra).

  2. Utilizza Cerca per trovare un widget per nome.

  3. Sfoglia le categorie di widget (ad esempio, Avvisi e notifiche, Dispositivo).

  4. Seleziona i widget da aggiungere. I widget selezionati sono contrassegnati come inclusi.

  5. Seleziona Conferma per applicare le modifiche.

Comportamento dinamico:

  • I widget aggiunti iniziano immediatamente a riflettere i dati per l'organizzazione attiva.

  • Le categorie di widget sono guidate dalla libreria; i widget disponibili dipendono dalla build Trio MSP e dai moduli abilitati.

Passaggio 6: Crea una nuova dashboard

  1. Apri il menu della dashboard e seleziona Crea dashboard (o l'opzione equivalente nella tua interfaccia utente).

  2. Inserisci un Nome dashboard.

  3. Sotto Widget, seleziona Aggiungi per aprire la libreria di widget.

  4. Seleziona i widget che desideri includere.

  5. (Facoltativo) Abilita Mostra questo modello come dashboard predefinita se questa deve essere la visualizzazione principale.

  6. Seleziona Salva.

Risultato:

  • Viene creato un nuovo modello di dashboard e diventa selezionabile dal menu a tendina della dashboard.

Passaggio 7: Gestisci il layout e gli aggiornamenti della dashboard

  1. Utilizza Modifica per modificare il set di widget e il layout di una dashboard.

  2. Le modifiche si applicano al modello di dashboard e si aggiornano dinamicamente al variare del contesto dell'organizzazione.

  3. I timestamp dei widget (ad esempio, "Aggiornato: oggi alle...") indicano l'ultimo orario di aggiornamento per il set di dati di quel widget.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?