Prerequisiti
Permessi richiesti: Ruolo di Amministratore o Staff con accesso a Impostazioni → Avvisi
Piattaforme supportate: Console di amministrazione Trio basata sul web (Chrome, Edge, Safari)
Tipo di dispositivo: Desktop o laptop
Requisiti di rete: Connessione internet stabile
Prima di iniziare
La sezione Avvisi in Trio ti consente di configurare quali avvisi ricevere e come vengono recapitati: tramite notifiche in-app o e-mail. Questi avvisi vengono attivati in tempo reale da dispositivi e server per aiutarti a rilevare rapidamente problemi di prestazioni, violazioni della conformità o rischi per la sicurezza.
Gli avvisi configurati qui si applicano solo al tuo account e non influiscono su altri amministratori.
Passaggio 1: Accedere alle impostazioni degli avvisi
Accedi alla console di amministrazione di Trio.
Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona Impostazioni → Avvisi.
Risultato previsto: La pagina Impostazioni avvisi visualizza due categorie principali: Integrità e prestazioni e Sicurezza e conformità, con singoli avvisi elencati sotto ciascuna.
Passaggio 2: Configurare gli avvisi di integrità e prestazioni
Nella sezione Integrità e prestazioni, rivedi gli avvisi disponibili:
Inattività di 3 giorni – Il dispositivo non ha effettuato il check-in per 3 giorni.
Sovraccarico CPU – L'utilizzo della CPU supera la soglia configurata.
Sovraccarico GPU – L'utilizzo della GPU supera la soglia configurata.
Sovraccarico disco – Lo spazio su disco è criticamente basso.
Sovraccarico RAM – L'utilizzo della memoria supera la soglia configurata.
Per ogni avviso, scegli il metodo di consegna preferito:
In-App: Visualizza una notifica nell'interfaccia Trio.
Email: Invia un messaggio al tuo indirizzo email registrato.
Seleziona la casella di controllo in una o entrambe le colonne per abilitare.
Risoluzione dei problemi di questo passaggio:
Problema: Mancata ricezione di avvisi e-mail → Soluzione: Verifica l'e-mail del tuo account in Impostazioni → Organizzazione → Profilo.
Problema: Avvisi in-app non visualizzati → Soluzione: Assicurati che le notifiche del browser siano abilitate per la console Trio.
Passaggio 3: Configurare gli avvisi di sicurezza e conformità
Scorri fino alla sezione Sicurezza e conformità.
Rivedi gli avvisi disponibili:
Disattivazione firewall – Il firewall è stato disabilitato.
Disattivazione FileVault – Crittografia FileVault disattivata (macOS).
Disattivazione BitLocker – BitLocker disabilitato (TPM di Windows inattivo o dispositivo inattivo).
Dispositivo non conforme – Il dispositivo non soddisfa più le politiche di conformità.
Seleziona In-App e/o Email per ogni avviso.
Passaggio 4: Salvare le modifiche
Fai clic su Salva modifiche in basso a destra nella pagina.
Per ripristinare le impostazioni predefinite del sistema, seleziona Ripristina predefiniti.
[Screenshot – Opzioni Salva modifiche e ripristina]
Passaggio 5: Visualizzare e gestire gli avvisi nei registri attività
Una volta attivati gli avvisi, possono essere rivisti e gestiti dalla sezione Attività → Avvisi.
Vai a Attività → Avvisi nel menu a sinistra.
Utilizza i filtri (Categoria, Dispositivo, Gravità, Intervallo di date) per individuare avvisi specifici.
Fai clic su un avviso per aprire informazioni dettagliate, tra cui:
Categoria di avviso
Dispositivo/i interessato/i
Livello di gravità (Informazioni, Avviso, Critico)
Timestamp
Amministratore assegnato
Dettagli relativi a AutoPilot e Gruppo di dispositivi
Utilizza Ignora questo avviso per ignorarlo oppure Segna come risolto una volta risolto.
.
Passaggio 6: Monitorare gli avvisi in tempo reale dalla dashboard
Puoi anche accedere agli avvisi direttamente dalla Dashboard utilizzando il pannello Notifiche e avvisi:
Fai clic sull'icona a forma di campanella nell'angolo in alto a destra della dashboard.
Passa dalla scheda Avvisi alla scheda Notifiche.
Utilizza Visualizza tutti gli avvisi per aprire l'elenco completo oppure Segna tutto come letto per cancellarli.
Passaggi successivi
Azioni immediate:
Rivedi regolarmente gli avvisi critici per mantenere la conformità alla sicurezza.
Regola le soglie in altre impostazioni dei criteri pertinenti se gli avvisi si attivano frequentemente.
Configurazioni correlate:
Preferenze di notifica – Personalizza il modo in cui ricevi le notifiche non di avviso.
Politiche di sicurezza – Imposta le condizioni che determinano gli avvisi relativi alla conformità.
Risoluzione dei problemi
Avvisi che non si attivano come previsto: Assicurati che la politica correlata o la funzione di monitoraggio sia attiva.
Ritardi nella consegna delle e-mail: Controlla le cartelle spam/posta indesiderata e consenti il dominio di notifica di Trio.
Elevato volume di avvisi: Ottimizza i tipi di avviso o i canali di consegna per ridurre il rumore.