Requisitos previos
Permisos requeridos: Acceso de administrador a la consola de Trio
Requisitos de la cuenta de Google: Cuenta de Google Workspace para empresas
Plataformas compatibles: Dispositivos Android
Requisitos adicionales: Conexión a Internet activa
Antes de comenzar
La configuración administrada por Trio proporciona la ruta más rápida a la administración de dispositivos Android. Trio gestiona automáticamente toda la configuración de Android Enterprise, eliminando la necesidad de configuración manual de la consola de administración de Google o verificación de dominio.
Este método de conexión crea un enlace directo entre su consola de Trio y el sistema de administración de movilidad empresarial de Google. Una vez conectado, puede comenzar inmediatamente a inscribir dispositivos Android.
Tenga a mano las credenciales de su cuenta de Google Workspace para empresas antes de comenzar.
Paso 1: Acceder a la integración de Google MDM
Navegue a Flota > Configuración de MDM
Haga clic en la pestaña Google
Resultado esperado: Se muestra la página de integración de Google MDM con dos opciones de conexión
Paso 2: Iniciar la conexión administrada por Trio
Localice la sección Administrado por Trio
Haga clic en Conectar
Resultado esperado: Aparece el modal "Conectar con Trio"
Si ve el estado "Conectado": Su integración de Google MDM ya está activa. No se requiere ninguna configuración adicional.
Paso 3: Revisar la información de configuración
Revise los pasos de conexión que se muestran en el modal:
Será redirigido a Google para aprobar la configuración de MDM
Trio configurará automáticamente su perfil EMM
Regrese aquí y comience a inscribir dispositivos
Opcional: Haga clic en Ver guía de configuración para ver el video tutorial
Resultado esperado: Pasos de configuración claramente descritos antes de continuar
Paso 4: Conectar a través de Google
Haga clic en Conectar a través de Google
Resultado esperado: El navegador redirige a la autenticación de Google
[Marcador de posición de captura de pantalla: pantallas de autenticación y aprobación de permisos de Google]
Solución de problemas de este paso:
Problema: La redirección falla o no se carga → Solución: Verifique la conexión a Internet y desactive los bloqueadores de ventanas emergentes
Problema: Error de tipo de cuenta incorrecto → Solución: Asegúrese de estar utilizando una cuenta de Google Workspace para empresas, no una cuenta personal de Gmail
Paso 5: Aprobar los permisos de Google
Inicie sesión en su cuenta de Google Workspace para empresas
Revise y apruebe los permisos requeridos
Resultado esperado: Google redirige de vuelta a la consola de Trio
Error común: Usar una cuenta personal de Gmail → Prevención: Verifique que haya iniciado sesión en la cuenta correcta de Google Workspace para empresas
Paso 6: Verificar el éxito de la conexión
Resultado esperado: La consola muestra el mensaje "Conexión exitosa"
Resultado esperado: La sección Administrado por Trio muestra el estado Conectado con un indicador verde
Revise los detalles de la conexión:
Nombre de la organización
ID de la organización
Creado a través de (correo electrónico del administrador)
Fecha de conexión
Próximos pasos
Acciones inmediatas:
Comience a inscribir dispositivos Android a través de los métodos de inscripción disponibles
Configure las políticas de dispositivos para las necesidades de su organización
Configuraciones relacionadas:
Configure AutoPilots para la administración automatizada de dispositivos
Cree políticas de seguridad y configuración para los dispositivos inscritos
Configure las asignaciones de usuarios y los grupos de dispositivos
Solución de problemas
El proceso de conexión falla:
Síntomas: Mensaje de error durante la autenticación de Google o falla de redirección
Causa: Conectividad de red o restricciones del navegador
Solución: Verifique la conexión a Internet, desactive los bloqueadores de ventanas emergentes, pruebe con un navegador diferente
Error de tipo de cuenta incorrecto:
Síntomas: Google muestra un error de tipo de cuenta durante la autenticación
Causa: Usar Gmail personal en lugar de una cuenta de Google Workspace para empresas
Solución: Cierre la sesión de las cuentas personales de Google, inicie sesión con las credenciales de Google Workspace para empresas