Der Abschnitt "Administratoren und Berechtigungen" in Trio ermöglicht es Ihnen, Verantwortlichkeiten sicher zu delegieren, indem Sie vordefinierte Administratorrollen mit eingeschränktem Zugriff zuweisen. Dies ist besonders nützlich für Organisationen mit mehreren Abteilungen, die Geräteflotten, Abrechnung, Support oder HR-bezogene Workflows verwalten.
Jede Administratorrolle basiert auf einer Vorlage, die ihre Zugriffsebene auf kritische Module wie Geräteverwaltung, Richtlinien, Abrechnung und Sicherheit definiert. Eine falsche Konfiguration des Zugriffs kann hier zu einer versehentlichen Offenlegung sensibler Steuerelemente oder Daten führen.
Stellen Sie sicher:
Der Benutzer, den Sie zuweisen, ist bereits aktiv
Sie haben überprüft, was jede Rolle erlaubt, bevor Sie den Zugriff zuweisen
MFA ist aus Sicherheitsgründen aktiviert (optional, aber empfohlen)
Schritt 1: Benutzer auswählen
Navigieren Sie zu Einstellungen > Administratoren und Berechtigungen
Klicken Sie auf Neuen Administrator hinzufügen
Im Schritt Benutzer auswählen:
Verwenden Sie die Suchleiste oder Filter, um den gewünschten Benutzer zu finden
Sie können nach Name, Benutzergruppe oder MFA-Status filtern
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen des Benutzers (z. B.
Darya Madsen)Klicken Sie auf Weiter
Erwartetes Ergebnis: Der ausgewählte Benutzer ist nun für die Administratorzuweisung markiert
Tipps:
Ein rotes ❌-Symbol unter MFA zeigt an, dass der Benutzer die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht aktiviert hat.
Wenn keine Benutzer angezeigt werden, stellen Sie bitte sicher, dass diese Ihrem Arbeitsbereich beigetreten sind.
Schritt 2: Zugriff zuweisen
Im Schritt Zugriff zuweisen sehen Sie eine Reihe vordefinierter Rollenvorlagen:
Auditor – Kann Benutzer und Geräte anzeigen, mit eingeschränktem Zugriff auf Abrechnung und Compliance
Abrechnung – Vollständiger Zugriff auf abrechnungsbezogene Einstellungen, schreibgeschützt an anderer Stelle
Help Desk – Breiter Zugriff, aber kein Zugriff auf Rollen, Abrechnung, Sicherheit oder Geräteabmeldung
Personalwesen – Verwaltet Benutzer, überprüft Geräte, führt Löschungen/Sperren durch, sieht Warnungen und Protokolle
Standard – Plattformweiter Zugriff ausschließlich Abrechnung, Zugriffsebenen und Sicherheit
Super Admin – Vollständiger Zugriff auf alle Module und Berechtigungen
Wählen Sie die Zugriffsvorlage aus, die am besten zur Verantwortung des Benutzers passt
Klicken Sie auf Neuen Administrator speichern
Erwartetes Ergebnis: Der ausgewählte Benutzer wird nun als Administrator mit dem definierten Zugriffsbereich hinzugefügt
Fehlerbehebung bei diesem Schritt:
Problem: Benutzer in Schritt 1 nicht gefunden → Lösung: Laden Sie ihn zuerst über das Verzeichnis ein
Problem: Unsicher, welche Rolle passt → Lösung: Beginnen Sie mit Standard oder Auditor und passen Sie sie später über benutzerdefinierte Zugriffsebenen an
Nächste Schritte
Unmittelbar nach der Zuweisung:
Überprüfen Sie, ob der Benutzer unter der Registerkarte Administratoren mit der richtigen Rolle angezeigt wird
Bestätigen Sie, dass sein Status "Aktiv" ist und MFA aktiviert ist (falls erforderlich)
Rollenzusammenfassung (Kurzübersicht)
Rolle | Zugriffsbereich |
Auditor | Nur Ansicht; Compliance und grundlegende Sichtbarkeit |
Abrechnung | Vollständiger Zugriff auf Abrechnungseinstellungen |
Help Desk | Breiter Plattformzugriff ohne Sicherheits-/Rollen-/Abrechnungssteuerung |
Personalwesen | Benutzer-/Geräteverwaltung, Protokolle, Integrationen, Warnungen |
Standard | Vollständiger Zugriff ohne Abrechnung, Zugriffsebenen und Sicherheit |
Super Admin | Vollständiger Zugriff auf alle Funktionen und Steuerelemente |
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Trio-Team.