المتطلبات الأساسية
الأذونات المطلوبة: دور المسؤول أو الموظف مع الوصول إلى Fleet > إدارة البرامج
المنصات المدعومة: Android, iOS, iPadOS, macOS, Windows
الوقت المقدر: 15-20 دقيقة لإعداد الكتالوج، 3-5 دقائق لكل إضافة تطبيق
متطلبات إضافية: مطلوب تفعيل MDM لنشر التطبيقات من خلال كتالوج التطبيقات
قبل البدء
كتالوج التطبيقات عبارة عن مجموعة منتقاة من التطبيقات المتاحة للنشر داخل مؤسستك. على عكس التعيينات لمرة واحدة من متاجر التطبيقات، يوفر كتالوج التطبيقات للمسؤولين طريقة مركزية لتكوين التصحيح وسلوك النشر والارتباطات (AutoPilot أو الجهاز أو مستوى المجموعة).
من خلال التكوين المسبق للتطبيقات، يضمن المسؤولون وصول المستخدمين دائمًا إلى البرامج المعتمدة والآمنة والمحدثة. يمنع هذا تكنولوجيا المعلومات الظلية، ويفرض الامتثال، ويبسط تسليم التطبيقات عبر أنظمة التشغيل.
الخطوة 1: تحديد التطبيقات للكتالوج
انتقل إلى Fleet > إدارة البرامج > مكتبة البرامج > كتالوج التطبيقات.
انقر فوق + إضافة تطبيق جديد.
في شاشة تحديد التطبيق، اختر التطبيقات من القائمة (Excel، Chrome، Slack، إلخ).
استخدم شريط البحث أو قم بالفرز حسب الاسم لتحديد موقع التطبيقات.
حدد مربعات الاختيار للتطبيقات التي تريد إضافتها.
انقر فوق التالي.
النتيجة المتوقعة: يتم وضع التطبيقات المختارة في قائمة الانتظار للتكوين.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الخطوة:
المشكلة: التطبيق مفقود من القائمة ← الحل: تحقق مما إذا كان موجودًا في متجر Play أو App Store أو Microsoft Store أو كتحميل مخصص.
الخطوة 2: تكوين إعدادات التطبيق
بعد تحديد التطبيقات، انتقل إلى شاشة التكوين.
لكل تطبيق، قم بتكوين:
التحديثات التلقائية: تمكين/تعطيل التصحيح التلقائي.
سلوك التثبيت: اختر بين:
التثبيت التلقائي (يتم نشره تلقائيًا على الأجهزة)
الخدمة الذاتية (متاحة في بوابة تطبيقات الشركة ليقوم المستخدمون بتثبيتها يدويًا)
خيارات سطر الأوامر: (Windows/macOS فقط) حدد معلمات التثبيت.
كرر لكل تطبيق محدد (على سبيل المثال، Chrome، Facebook).
انقر فوق التالي.
النتيجة المتوقعة: يتم حفظ التطبيقات بقواعد التصحيح والنشر المحددة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الخطوة:
المشكلة: الخيارات غير نشطة ← الحل: تأكد من أنك حددت من مصدر مدعوم (App Store أو Catalog أو Custom).
الخطوة 3: ربط التطبيقات بالأجهزة والمجموعات
في خطوة الارتباطات، اختر مكان تعيين التطبيقات. تتضمن الخيارات:
ملفات تعريف AutoPilot (يتم نشر التطبيقات عند التسجيل)
الأجهزة (نقاط النهاية الفردية)
مجموعات الأجهزة (مجموعات من نقاط النهاية حسب السياسة أو المنطقة)
حدد الارتباطات المطلوبة.
انقر فوق حفظ.
النتيجة المتوقعة: يتم ربط التطبيق بالأهداف التي اخترتها.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الخطوة:
المشكلة: الجهاز غير مدرج ← الحل: تأكد من أنه مسجل ويبلغ في Fleet > الأجهزة.
الخطوة 4: التحقق من التطبيق في المكتبة
ارجع إلى مكتبة البرامج بعد الحفظ.
تظهر التطبيقات الجديدة الآن في القائمة مع التفاصيل:
الاسم والإصدار
حالة التحديث
الفئة
المصدر (Play Store، App Store، Microsoft Store، Custom، Trio Catalog)
الأجهزة/المجموعات المعينة
تظهر رسالة تأكيد: "نجاح - تمت إضافة برنامج جديد إلى مكتبة التطبيقات."
النتيجة المتوقعة: يتم فهرسة التطبيقات بنجاح وتكون متاحة للنشر.
الخطوات التالية
الإجراءات الفورية:
مراقبة التطبيقات المعينة للامتثال للتحديث.
راجع الارتباطات بانتظام للتأكد من أن التطبيقات تظل منشورة للمستخدمين المناسبين.
التكوينات ذات الصلة:
اجمع بين سياسة البرامج لفرض التطبيقات الإلزامية.
استخدم سجلات الأحداث لتدقيق محاولات التثبيت وسجل التصحيح.
خيارات متقدمة
النشر عبر الأنظمة الأساسية: انشر نفس التطبيق (على سبيل المثال، Chrome) على Android و iOS و macOS و Windows.
توزيع التطبيقات المخصصة: قم بتحميل التطبيقات الاحتكارية بتنسيق APK أو IPA أو PKG أو MSI.
نشر سطر الأوامر: بالنسبة لنظامي التشغيل Windows/macOS، استخدم معلمات التثبيت الصامت للتحكم المتقدم.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
العرض: التطبيق لا يظهر في الكتالوج ← السبب: تنسيق غير مدعوم أو إدخال متجر مفقود. ← الحل: تحقق من المصادر والتنسيقات المدعومة.
العرض: الأجهزة لا تتلقى التطبيق ← السبب: ارتباط تم تكوينه بشكل خاطئ. ← الحل: أعد فحص تعيين AutoPilot أو الجهاز أو المجموعة.
العرض: التحديث التلقائي لا يعمل ← السبب: معطل في التكوين. ← الحل: قم بتبديل التحديث التلقائي في إعدادات الكتالوج.
العرض: فشل التحميل المخصص ← السبب: امتداد ملف خاطئ. ← الحل: تأكد من التنسيق الصحيح (APK، IPA، PKG، MSI/EXE).