تتطلب Apple تجديد رمز خادم DEP (تسجيل الجهاز التلقائي) (.p7m) مرة واحدة في السنة. إذا انقضت صلاحيته، تتوقف الأجهزة عن المزامنة مع Apple Business Manager (ABM) ولن يتم تسجيل أجهزة Mac/iPad الجديدة تلقائيًا. يقوم Trio بتمييز الرمز قبل 30 يومًا من انتهاء الصلاحية ويرشدك خلال معالج سريع من ثلاث خطوات.
قبل أن تبدأ
يجب أن تكون شهادة APNs نشطة.
إذا كانت APNs مفقودة أو منتهية الصلاحية، فجددها أولاً - لا يمكن أن يعمل DEP بدون حركة مرور الإشعارات الفورية.استخدم نفس Apple ID الذي أنشأت الرمز به. Apple ID مختلف = رمز جديد تمامًا = رابط جهاز معطل.
تدفق التجديد
افتح النافذة المنبثقة للتجديد
إعداد MDM ← Apple ← تسجيل الجهاز التلقائي (DEP) ← تجديد الرمز.
تظهر نافذة منبثقة:Apple ID مرتبط بالرمز الحالي
تاريخ انتهاء الصلاحية الدقيق والأيام المتبقية
انقر فوق ابدأ التجديد - تفتح اللوحة الجانبية:
① تنزيل طلب رمز الخادم (المفتاح العام)
يقوم Trio بإنشاء
trio-mdm-publickey.pem. احفظه محليًا؛ ستقوم بتحميله إلى ABM.
② انتقل إلى Apple Business Manager
الرابط في المعالج يطلق https://business.apple.com.
في الإعدادات ← خوادم MDM، انقر فوق خادم Trio الحالي ← تحرير.
قم بتحميل
...publickey.pem، ثم انقر فوق حفظ ← تنزيل الرمز للحصول على.p7mالجديد.
③ قم بتحميل رمز الخادم الخاص بك مرة أخرى إلى Trio
اسحب وأفلت ملف
.p7m(أو تحميل) في الخطوة 3.انقر فوق تأكيد التجديد.
تأكيد أخضر - "تم تجديد رمز DEP. ستستمر مزامنة الجهاز والتسجيل التلقائي دون مشكلة."
ماذا يحدث إذا فاتتك النافذة؟
تظل الأجهزة المسجلة بالفعل مُدارة، ولكن لا يمكن تسجيل أي أجهزة جديدة عبر DEP.
تتوقف مزامنة المخزون من ABM إلى Trio (تتجمد الأرقام التسلسلية وحالات التعيين).
التجديد بعد انتهاء الصلاحية مطابق للخطوات المذكورة أعلاه - توقع فقط فجوة قصيرة في أتمتة الجهاز الجديد.
نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها
عرض | إصلاح |
زر التحميل باللون الرمادي | تأكد من أن امتداد الملف هو |
تظهر الحالة "غير متصل" بعد التحميل | انتظر حتى 10 دقائق. إذا كان لا يزال غير متصل، فأعد تحميل نفس |
استخدمت Apple ID خاطئًا عن طريق الخطأ | أنشئ خادم MDM جديدًا في ABM باستخدام Apple ID الصحيح، وقم بتنزيل الرمز الخاص به، ثم قم بتحميله إلى Trio. أعد تعيين الأجهزة في ABM إلى الخادم الجديد. |
ابق متقدمًا على انتهاء الصلاحية
يرسل Trio رسائل بريد إلكتروني إلى مسؤولي المؤسسة في 30 و 15 و 7 و 1 يوم قبل انتهاء صلاحية الرمز. أضف تذكيرًا في التقويم أو قم بتعيين تنبيه Slack/Teams حتى لا تتدافع أبدًا في يوم الإطلاق.