تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

تفاصيل الأمر

تعرف على المزيد حول تفاصيل الأمر في Tiro.

المتطلبات الأساسية

  • الأذونات المطلوبة: دور المسؤول مع الوصول إلى Fleet و Command Center

  • المنصات المدعومة: Windows 10/11 و macOS Ventura والإصدارات الأحدث

  • الوقت المقدر: 5-10 دقائق

  • متطلبات إضافية: مجموعات Autopilot والأجهزة المسجلة تمت مزامنتها بالفعل ومتاحة في Fleet

قبل البدء

تتيح لك صفحة تفاصيل الأمر تكوين قالب أمر قابل لإعادة الاستخدام وتعيينه لأجهزة معينة أو مجموعات Autopilot. هذا مثالي لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات الذين يرغبون في توحيد عمليات تنفيذ سطر الأوامر، مثل تعديلات التسجيل أو الإصلاحات المستندة إلى البرامج النصية، عبر نقاط نهاية متعددة من واجهة مركزية.

قد يؤدي بناء جملة الأمر غير الصحيح أو تحديدات البيئة غير المتوافقة إلى فشل الأوامر أو أخطاء النظام على الجهاز الهدف. تأكد من فهم بنية الأمر والبيئة المستهدفة قبل التنفيذ.

تأكد من أن جميع الأجهزة المستهدفة متصلة بالإنترنت ومسجلة ومصنفة بشكل صحيح في مجموعات Autopilot أو متاحة بالاسم/نظام التشغيل. جهز البرنامج النصي للأمر بتنسيق CMD أو PowerShell، وتأكد مما إذا كان تنفيذ 64 بت مطلوبًا.

الخطوة 1: الوصول إلى تفاصيل قالب الأمر

  1. انتقل إلى Fleet > Command Center

  2. حدد أي قالب أمر موجود (على سبيل المثال، Template Command)

  3. النتيجة المتوقعة: سترى تخطيطًا مبوبًا مع أقسام Settings و Autopilot و Devices للأمر المحدد

إذا لم تر أي قالب مدرج: ارجع إلى Command Center وانقر فوق Create new command

الخطوة 2: تكوين إعدادات الأمر

  1. في علامة التبويب Settings، املأ Command name (على سبيل المثال، Convert to 64-Bit #1)

  2. أضف Description اختياري للتوثيق (على سبيل المثال، "Execute in 64-bit PowerShell mode")

  3. حدد Operating system: Windows أو Mac

  4. اختر Environment: CMD أو PowerShell

  5. الصق أمر shell الخاص بك داخل حقل Command

  6. انقر فوق Save changes

النتيجة المتوقعة: تم الآن تكوين القالب وجاهز للتعيين

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الخطوة:

  • المشكلة: "Save changes" معطل → الحل: تأكد من ملء جميع الحقول المطلوبة

  • خطأ شائع: استخدام بناء جملة غير صالح → الوقاية: اختبر الأمر على جهاز محلي أولاً

تكوين متقدم/اختياري

  • قم بتضمين PowerShell في سياق 64 بت باستخدام:

    powershellCopyEdit& (Join-Path ($PSHOME -replace 'syswow64', 'sysnative') powershell.exe) -Command "& {$YourCommand}"

الخطوة 3: التعيين لمجموعات Autopilot

  1. انتقل إلى علامة التبويب Autopilot

  2. استخدم شريط البحث أو قم بالتمرير لتحديد موقع المجموعات المطلوبة

  3. انقر فوق الزر + Assign

  4. أكد المجموعات المحددة وانقر فوق Apply

النتيجة المتوقعة: تم الآن ربط قالب الأمر بمجموعات المستخدمين/الأجهزة المحددة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الخطوة:

  • المشكلة: المجموعات غير مرئية → الحل: تأكد من تمكين Autopilot ومزامنته لهؤلاء المستخدمين

  • خطأ شائع: تعيين أمر لمجموعات غير نشطة → الوقاية: تحقق من حالة Autopilot قبل التعيين

الخطوة 4: التعيين للأجهزة مباشرة

  1. انتقل إلى علامة التبويب Devices

  2. استخدم عوامل التصفية للفرز حسب Name أو OS أو Autopilot أو Last situation

  3. حدد الأجهزة وانقر فوق + Assign

  4. أكد الأهداف المحددة

النتيجة المتوقعة: تم الآن ربط قالب الأمر بنقاط نهاية محددة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذه الخطوة:

  • المشكلة: يظهر الجهاز "Queued" ولكن لم يتم نشره → الحل: تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت

  • خطأ شائع: تحديد أهداف مكررة عبر المجموعة والجهاز → الوقاية: راجع التعيينات قبل التشغيل

الخطوة 5: تشغيل الأمر

  1. بمجرد اكتمال التعيين، انقر فوق الزر Run (أعلى اليمين)

  2. أكد نطاق النشر في المطالبة النموذجية

  3. راقب الحالة المباشرة لكل جهاز من علامة التبويب Devices

النتيجة المتوقعة: تعرض الأجهزة تقدم التنفيذ كـ "Queued" → "Deployed" أو رسائل خطأ ذات صلة

الخطوات التالية

الإجراءات الفورية:

  • تحقق من النجاح أو الفشل لكل جهاز

  • راجع سجلات الإخراج إذا كان ذلك ممكنًا

التكوينات ذات الصلة:

  • قم بإنشاء أوامر إضافية لنظام التشغيل Mac أو تحديثات برامج معينة

  • استخدم الأمر لسير عمل الأوامر التفاعلية

خيارات متقدمة

تشغيل Autopilot: اربط هذا الأمر تلقائيًا بالأجهزة الجديدة التي تنضم إلى مجموعة

قوالب متعددة المنصات: استخدم العلامات في الاسم ومنطق البرنامج النصي للتمييز بين أهداف نظام التشغيل

خيارات التكامل:

  • قم بالمزامنة مع أدوات RMM أو أدوات إصدار التذاكر التابعة لجهات خارجية لتشغيل التنفيذ عند اكتشاف الحوادث

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الأمر لا يتم تنفيذه:

  • الأعراض: الجهاز عالق في "Queued"

  • السبب: جهاز غير متصل بالإنترنت أو لا يمكن الوصول إليه

  • الحل: اختبر اتصال الجهاز، وتأكد من تشغيله واتصاله بالإنترنت

خطأ في بناء الجملة غير صالح:

  • الأعراض: نص خطأ أحمر في نتيجة الجهاز

  • السبب: خطأ إملائي أو أمر غير مدعوم في shell المحدد

  • الحل: تحقق من صحة الأمر في PowerShell/CMD المستقل قبل اللصق

الأجهزة معينة ولكنها لا تعمل:

  • الأعراض: لا يوجد تغيير بعد النقر فوق Run

  • السبب: عدم تطابق البيئة (CMD مقابل PowerShell)

  • الحل: أعد تكوين نوع البيئة الصحيح

هل أجاب هذا عن سؤالك؟