Ön Koşullar
Gerekli izinler: Filo yönetimi erişimi
Desteklenen platformlar: Tüm kiosk özellikli platformlar
Tahmini süre: Görev başına 2-3 dakika
Ek gereksinimler: Mevcut kiosk yapılandırması
Başlamadan Önce
Kiosk ayrıntıları arayüzü, oluşturulduktan sonra kiosk yapılandırmalarınızın kapsamlı yönetimini sağlar. Ayarları inceleyebilir, yapılandırmaları düzenleyebilir, AutoPilot atamalarını izleyebilir ve cihaz dağıtım durumunu takip edebilirsiniz.
Bu arayüz, devam eden kiosk yönetimi için merkezi bir merkez görevi görür. Burada yapılan değişiklikler, şu anda kiosk yapılandırmasını kullanan tüm cihazları etkiler.
Aktif kiosk dağıtımlarında değişiklik yapmadan önce değişikliklerin etkisini anladığınızdan emin olun.
Adım 1: Kiosk Ayrıntılarına Erişin
Filo > Kiosk Modu'na gidin
Hedef kiosk yapılandırmanızın adına tıklayın
Beklenen sonuç: Kiosk ayrıntıları sayfası Ayarlar sekmesi etkin olarak açılır
Arayüz üç ana sekme görüntüler: Ayarlar, AutoPilot ve Cihazlar.
Adım 2: Yapılandırma Ayarlarını İnceleyin
Ayarlar Sekmesine Genel Bakış
Ayarlar sekmesi, platforma göre düzenlenmiş eksiksiz kiosk yapılandırmanızı görüntüler:
Platform Yapılandırma Durumu:
Yapılandırılmış her platform, "Yapılandırıldı" durum göstergesiyle gösterilir
Yapılandırılmamış platformlar durum etiketleri olmadan görünür
Platforma özgü kiosk türleri renkli simgelerle görüntülenir
Platforma Göre Kullanılabilir Kiosk Türleri:
Android: Tek uygulama, Çoklu uygulama, Arka plan uygulamaları, Dijital tabela ekranı, Web Sitesi Kiosk, Çevre Birimi Ayarları
iOS/iPadOS: Tek uygulama, Çoklu uygulama, Web Sitesi Kiosk, Otonom tek uygulama
macOS: Tek uygulama, Çoklu uygulama, Arka plan uygulamaları, Dijital tabela ekranı, Web Sitesi Kiosk, Çevre Birimi Ayarları, Otonom tek uygulama
Windows: Tek uygulama, Çoklu uygulama, Dijital tabela ekranı, Web Sitesi Kiosk
Gerçek Zamanlı Önizleme
Beklenen sonuç: Sağ taraf, mevcut yapılandırmayı gösteren cihaz maketini görüntüler
Önizleme güncellemeleri, etkin platformu ve seçilen uygulamayı yansıtır
Cihaz maketi, hedef platformla (iPhone, iPad, dizüstü bilgisayar vb.) eşleşir
Adım 3: Kiosk Yapılandırmasını Düzenleyin
Düzenleme Moduna Erişin
Sağ üst köşedeki Düzenle düğmesini tıklayın
Beklenen sonuç: Platform sekmeleri ve uygulama kitaplığı ile tam düzenleme arayüzü açılır
Düzenleme arayüzü, orijinal kiosk oluşturma iş akışıyla eşleşir.
Yapılandırmayı Değiştirin
Değiştirmek için hedef platform sekmesini seçin
Sol kenar çubuğundan kiosk türünü seçin
Uygulama seçimlerini güncellemek için uygulama kitaplığını kullanın:
Belirli uygulamalar için Uygulama adında ara alanında arama yapın
Sırala seçenekleri: Ad, Kategori, Kaynak
Önizlemeyi güncellemek için uygulamaları tıklayın
Uygulanabilirse Kiosktaki uygulamaların simge boyutunu ayarlayın
Değişiklikleri uygulamak için Kaydet'i tıklayın
Bu adımı sorun giderme:
Sorun: Değişiklikler önizlemeye yansımıyor → Çözüm: Tarayıcıyı yenileyin veya uygulamayı yeniden seçin
Yaygın hata: Yanlış platformu düzenleme → Önleme: Değişiklik yapmadan önce etkin platform sekmesini doğrulayın
Adım 4: AutoPilot Atamalarını İzleyin
AutoPilot Sekmesine Erişin
AutoPilot sekmesini tıklayın
Beklenen sonuç: Tablo, bu kiosk yapılandırmasını kullanan tüm AutoPilot'ları görüntüler
AutoPilot Bilgileri
AutoPilot tablosu şunları gösterir:
Ad: AutoPilot tanımlayıcısı
Yönetici: Profil avatarı olan atanmış yönetici
Kullanıcılar: AutoPilot'taki toplam kullanıcı sayısı
Cihazlar: AutoPilot'taki toplam cihaz sayısı
AutoPilot Yönetimi
Arama ve Filtre:
AutoPilot adında/yöneticide ara alanını kullanın
Ad organizasyonu için Sırala açılır menüsünü tıklayın
Gerektiğinde Yönetici ve Durum filtrelerini uygulayın
Sayfalama:
Sonuçları 25'lik gruplar halinde görüntüleyin
Sayfalama kontrollerini kullanarak sayfalar arasında gezinin
Beklenen sonuç: "1-25 / 50" biçimi mevcut konumu gösterir
Adım 5: Cihaz Dağıtımını Takip Edin
Cihazlar Sekmesine Erişin
Cihazlar sekmesini tıklayın
Beklenen sonuç: Tablo, şu anda bu kiosku kullanan tüm cihazları görüntüler
Cihaz Bilgileri Ekranı
Her cihaz girişi şunları gösterir:
Ad: Tür simgesi (dizüstü bilgisayar, telefon, tablet) olan cihaz tanımlayıcısı
Seri Numarası: Donanım seri numarası
İS: İşletim sistemi ve sürümü
Atanan kişi: Profil avatarı veya "Atanmamış" ile kullanıcı ataması
Durum: Renk göstergeleriyle mevcut kiosk dağıtım durumu
Cihaz Durumu Göstergeleri
Durum Türleri:
🟢 Etkinleştirildi: Kiosk cihazda aktif olarak çalışıyor
🔵 Beklemede: Cihaz kiosk ayarlarını almadı (muhtemelen çevrimdışı)
🔴 Devre Dışı Bırakıldı: Kiosk cihazdan devre dışı bırakıldı (kullanıcı tarafından başlatıldı, parola koruması)
Renk Kodlu Durum:
Yeşil nokta: Cihaz çevrimiçi ve kiosk işlevsel
Mavi nokta: Dağıtım devam ediyor veya cihaz çevrimdışı
Kırmızı nokta: Kiosk devre dışı veya cihaz sorunları
Cihaz Filtreleme ve Arama
Belirli cihazları bulmak için arama alanını kullanın
Filtreleri uygulayın:
İşletim sistemi: Platforma göre filtreleyin
Atanan kişi: Kullanıcı atamasına göre filtreleyin
AutoPilot: AutoPilot üyeliğine göre filtreleyin
Durum: Dağıtım durumuna göre filtreleyin
Sırala seçenekleri: Ad, Seri Numarası, İS, Atama
Beklenen sonuç: Filtrelenmiş sonuçlar tablo ekranını günceller
Sonraki Adımlar
Acil eylemler:
Dağıtım sorunları için cihaz durumunu düzenli olarak izleyin
Optimum cihaz gruplandırması için AutoPilot atamalarını inceleyin
Yapılandırma değişikliklerini önce küçük cihaz gruplarında test edin
İlgili yapılandırmalar:
Kiosk atamalarını dahil etmek için AutoPilot ilkelerini güncelleyin
Kiosk ayarlarını otomatik olarak uygulamak için cihaz kaydını yapılandırın
Kiosk dağıtım hataları için izleme uyarıları ayarlayın
Gelişmiş Seçenekler
Çoklu Platform Yönetimi: Platforma özgü özellikleri barındırırken farklı cihaz türlerinde tutarlı kiosk deneyimleri sağlamak için Ayarlar sekmesini kullanın.
AutoPilot Stratejisi: Farklı kullanıcı grupları için birden çok AutoPilot'a tek kiosk yapılandırması atayın, ancak hiçbir cihazın çakışan kiosk atamaları almadığından emin olun.
Durum İzleme: Kiosk devre dışı bırakılmasındaki kalıpları belirlemek ve kullanıcı deneyimi sorunlarını ele almak için düzenli cihaz durumu incelemeleri uygulayın.
Sorun Giderme
Beklemede Durumu Kalıcı:
Belirtiler: Cihazlar uzun süre Beklemede durumunda kalır
Neden: Cihaz çevrimdışı, ağ bağlantı sorunları veya kayıt sorunları
Çözüm: Cihaz bağlantısını doğrulayın, kayıt durumunu kontrol edin, gerekirse cihazı yeniden başlatın
Beklenmedik Devre Dışı Bırakıldı Durumu:
Belirtiler: Daha önce etkin olan kiosklar Devre Dışı Bırakıldı durumunu gösterir
Neden: Kullanıcı kiosku cihazdan devre dışı bıraktı (Android parola koruması, manuel çıkış)
Çözüm: Kiosku cihazdan yeniden etkinleştirin, kiosk çıkış ayarlarını inceleyin, kullanıcı eğitimi sağlayın
AutoPilot Atama Sorunları:
Belirtiler: Beklenen cihazlar kiosk yapılandırması almıyor
Neden: Cihaz atanmış AutoPilot'un üyesi değil veya çakışan kiosk atamaları var
Çözüm: AutoPilot üyeliğini doğrulayın, birden çok kiosk atamasını kontrol edin, cihaz kayıt durumunu inceleyin