Yönetilen cihazlara özel komutlar oluşturun ve gönderin. Yürütme durumunu izleyin ve sonuçları gerçek zamanlı olarak görüntüleyin.
Ön Koşullar
Gerekli izinler: Komut yürütme erişimi olan Yönetici veya Personel rolü
Desteklenen platformlar: Windows ve macOS
Tahmini süre: 3–5 dakika
Ek gereksinimler: Trio Agent'ın yüklü olduğu aktif cihaz bağlantısı
Başlamadan Önce
Özel komutlar, BT yöneticilerinin yönetilen cihazlarda uzaktan belirli eylemleri gerçekleştirmesine olanak tanır; örneğin, komut dosyaları çalıştırmak, tanılama yapmak veya bakımı otomatikleştirmek.
Komutlar manuel olarak yürütülebilir, zamanlanabilir veya önceden tanımlanmış koşullara göre otomatik olarak tetiklenebilir.
Üretim cihazlarında hataları önlemek için komut dosyalarınızın dağıtımdan önce test edildiğinden emin olun.
Adım 1: Komut Merkezine Gidin
Kenar çubuğundan Filo modülüne gidin.
Komut Merkezi → Yeni Oluştur'a tıklayın.
Yapılandırma penceresini açmak için Yeni Özel Komut Oluştur'u seçin.
Beklenen sonuç: Sistem, ortam, zamanlama ve dosya yükleme için yapılandırma bölümleri içeren komut oluşturma formunu göreceksiniz.
Adım 2: Komut Ayarlarını Yapılandırın
Komut adı — Açıklayıcı bir ad girin (örneğin, Yedeklemeyi Aç).
Açıklama (İsteğe bağlı) — Bu komutun amacı için bağlam ekleyin.
İşletim sistemi — Şunlar arasında seçim yapın:
Windows
Mac
Ortam — Komut ortamını seçin:
CMD veya PowerShell (Windows için)
Shell (macOS için)
Komut — Yürütmek istediğiniz komut dosyasını veya komutu yazın veya yapıştırın.
Beklenen sonuç: Komut düzenleyicisi, seçilen işletim sistemi ve ortam için geçerli sözdizimini kabul eder.
Adım 3: Yürütme Ayarlarını Tanımlayın
Başlatma yöntemi — Komutun nasıl çalıştırılacağını seçin:
Manuel olarak – Doğrudan kontrol panelinden yürütün.
Zamanla/Tekrarla/Webhook – Otomasyon seçenekleri altında mevcuttur.
“Akıllı varsayılanları” kullan — Trio'nun önerilen zaman aşımı ve yeniden deneme kurallarını otomatik olarak uygulamak için etkinleştirin.
Komut şu kadar süre sonra sona erer — Komutun ne kadar süreyle geçerli kalacağını tanımlayın (örneğin, 3 gün).
Zaman aşımı — Komutun tamamlanması için maksimum bekleme süresini (saniye cinsinden) belirtin.
Bu adımı sorun giderme:
Sorun: Komut yürütülmüyor. → Çözüm: Hedef cihazların çevrimiçi ve erişilebilir olduğundan emin olun.
Yaygın hata: Son kullanma süresi çok kısa ayarlanmış. → Önleme: Zamanlanmış komutlar için en az 1–3 gün kullanın.
Adım 4: Dosyaları Yükleyin ve Atayın (İsteğe Bağlı)
Komut ek dosyalar gerektiriyorsa:
Ekli dosya yükle'ye tıklayın (Maks 20MB).
Dosyanızı seçmek için sürükleyip bırakın veya göz atın.
Dosya hedefi'nde, hedef cihazdaki dizin yolunu belirtin (örneğin,
C:\Windows\Temp\FileName.png).Ekle'ye tıklayın.
Beklenen sonuç: Yüklenen dosya, dağıtıma hazır dosya listesinin altında görünür.
Adım 5: Kaydedin ve Dağıtın
Tüm yapılandırmaları gözden geçirin.
Sonlandırmak için Oluştur'a tıklayın.
Hedefleri Ata sekmesi altında komutu hedef cihaza(lara) veya gruba(lara) atayın.
Beklenen sonuç: Özel komut oluşturulur ve tanımladığınız zamanlamaya veya manuel tetiklemeye göre yürütülmek üzere sıraya alınır.
Sonraki Adımlar
Acil eylemler:
Komut Merkezi → Etkinlik Günlüğü altında komut durumunu görüntüleyin.
Gerçek zamanlı olarak yürütme çıktısını ve hataları izleyin.
İlgili yapılandırmalar:
Politika Yönetimi → Otomatik Komutlar
Filo → Zamanlanmış Görevler
Sorun Giderme
Sorun | Neden | Çözüm |
Komut yürütülemiyor | Yanlış ortam seçildi |
|
Cihaz komut almıyor | Aracı çevrimdışı | Aracı bağlantısını ve ağ durumunu doğrulayın |
Dosya yükleme hatası | Dosya 20 MB sınırını aşıyor | Yüklemeden önce dosyayı sıkıştırın veya bölün |
Zaman aşımı aşıldı | Komut dosyası beklenenden daha uzun sürüyor | Yürütme ayarlarında zaman aşımı süresini uzatın |