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Guia de inscrição do Android (Enterprise, Perfil de trabalho)

Aprenda como inscrever o dispositivo Android do usuário com o Perfil de trabalho.

Pré-requisitos:

  • Dispositivo: Um dispositivo Android compatível.

  • Requisitos do administrador: Certifique-se de que o administrador de TI forneceu o código QR ou o código de emparelhamento necessários para a inscrição.

  • Google Play Store: Garanta o acesso ao Google Play para instalar os aplicativos necessários.

Passo 1: Acessar os Serviços do Google

  1. Abrir os Serviços do Google: No dispositivo, vá para Configurações.

  2. Toque em Serviços do Google (ou opção similar no seu dispositivo).

  3. Selecione Todos os serviços para acessar as configurações de política do dispositivo.

Passo 2: Configurar o Perfil de Trabalho

  1. Navegar até a Política do Dispositivo: Procure por Configurar seu perfil de trabalho na seção Política do dispositivo no menu Serviços do Google.

  2. Concordar com os Termos: Uma tela solicitará que você concorde com os termos e condições para a configuração do perfil de trabalho. Revise e toque em Concordar para prosseguir.

  3. Configuração do Perfil de Trabalho: Toque em Próximo para continuar. A configuração do seu perfil de trabalho será iniciada.

Passo 3: Inserir o Código de Inscrição

  1. Escanear o Código QR: Seu administrador de TI fornecerá um código QR para escanear (ou inserir o código de emparelhamento manualmente).

    • Toque em Escanear para escanear o código QR fornecido pelo administrador.

    • Alternativamente, toque em Inserir código manualmente se você tiver o código.

  2. Instalar Ferramenta de Gerenciamento: Após escanear o código, o dispositivo solicitará que você instale o aplicativo de gerenciamento Trio.

Passo 4: Instalar o Trio

  1. Verificar a Segurança do Aplicativo: O Google Play Protect verificará o aplicativo. Você pode receber uma solicitação para Verificação de aplicativo recomendada - toque em Verificar aplicativo para prosseguir.

  2. Instalar o Aplicativo: Assim que a verificação for concluída e o aplicativo for marcado como seguro, toque em Instalar para concluir o processo de instalação.

Passo 5: Concluindo a Configuração do Perfil de Trabalho

  1. Criação do Perfil de Trabalho: Após instalar a ferramenta de gerenciamento necessária, o dispositivo configurará um Perfil de Trabalho. Este perfil mantém os aplicativos de trabalho separados dos aplicativos pessoais.

  2. Acessar Aplicativos de Trabalho: Assim que a configuração for concluída, você verá uma seção Trabalho no iniciador de aplicativos do dispositivo, juntamente com seus aplicativos Pessoais. Isso garante uma separação clara entre os dados de trabalho e pessoais.

Passo 6: Verificar e Concluir a Inscrição

  1. Verificar Perfil: Após a conclusão do processo de inscrição, verifique se seus aplicativos de trabalho estão instalados na guia Trabalho.

  2. Confirmar Inscrição do Dispositivo: Assim que o perfil de trabalho for configurado, o dispositivo estará totalmente inscrito no sistema de gerenciamento corporativo da sua organização.

Solução de problemas:

  • Aplicativo não está instalando: Se o aplicativo de gerenciamento não for instalado, certifique-se de que o Google Play Protect esteja ativado e que o dispositivo tenha acesso à internet.

  • Perfil não configurado: Se você não vir o perfil de trabalho no iniciador de aplicativos do dispositivo, entre em contato com o administrador de TI para confirmar a configuração correta do perfil e garantir que o dispositivo esteja emparelhado corretamente.

  • Problemas de permissão: Se você encontrar problemas de permissão, certifique-se de que todas as permissões necessárias foram concedidas durante o processo de inscrição.

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