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MSPダッシュボードの管理

TrioでMSPダッシュボードを管理する方法について説明します。

この記事では、Trio MSPダッシュボードを使用して複数の組織を監視し、ダッシュボードをカスタマイズする方法について説明します。ダッシュボードに表示されるウィジェットは動的です。つまり、選択された組織ダッシュボードテンプレート、および適用されたフィルターに基づいて更新されます。以下の例では、所有権の分布OSの分布コンプライアンス状態別のデバイスなどの一般的なウィジェットを参照していますが、ウィジェットライブラリは異なる場合があります。

ステップ1:MSPダッシュボードを開く

  1. 左側のナビゲーションで、ダッシュボードを選択します。

  2. ヘッダー領域を確認して、単一の組織ポータル内ではなく、MSPワークスペースにいることを確認します。

ステップ2:アクティブな組織を切り替える

  1. 上部のバーで、組織ドロップダウンを開きます。

  2. リストからターゲット組織を選択します。

選択の仕組み(動的な動作):

  • 組織を選択すると、すべてのダッシュボードウィジェットが更新され、その組織のデバイスインベントリとアクティビティが反映されます。

  • 組織の行には、運用メタデータ(たとえば、地域所有者ポータルリンク、およびTrioライセンスのステータス(アクティブ/期限切れ/更新が必要など))が含まれており、MSPが正しい顧客環境をすばやく選択するのに役立ちます。

ステップ3:ダッシュボードテンプレートを切り替える

  1. 上部のバーで、ダッシュボードテンプレートドロップダウン(たとえば、「デフォルトダッシュボード」)を開きます。

  2. 表示するダッシュボードを選択します。

動的な動作:

  • ダッシュボードを切り替えると、基盤となるデバイスデータを変更せずに、ウィジェットのレイアウトとデータセットのビューが変更されます。

ステップ4:ダッシュボードウィジェットの解釈(動的な例)

ウィジェットは、選択された組織のデータを取得し、自動的に更新するモジュール式のコンポーネントです。一般的な例:

例A:所有権の分布

  1. 所有権の分布を見つけます。

  2. プラットフォームフィルター(たとえば、Android)が利用可能な場合は、それを選択して結果を絞り込みます。

表示内容:

  • CODBYODなどのデバイスの所有権の内訳。組織ごとおよびフィルターごとに更新されます。

例B:OSの分布

  1. OSの分布を見つけます。

  2. OSの内訳と、プラットフォームごとの「アクティブ」な数を確認します。

表示内容:

  • OS(Android/iOS/iPadOS/macOS/Windows)ごとの登録済みデバイスの総数と、現在アクティブなデバイスの数。

例C:コンプライアンス状態別のデバイス

  1. コンプライアンス状態別のデバイスを見つけます。

  2. コンプライアンス準拠と非準拠の分布を確認します。

表示内容:

  • 選択された組織のリアルタイムのコンプライアンス状況。非準拠デバイスの数も含まれます。

例D:合計デバイス数

  1. 合計デバイス数を見つけます。

  2. 数と「新しく追加された」インジケーターを確認します。

表示内容:

  • 選択された組織の登録済みデバイスの総数と、最近の登録アクティビティ。

ステップ5:ダッシュボードにウィジェットを追加する

  1. ウィジェットを追加(右上)を選択します。

  2. 検索を使用して、名前でウィジェットを見つけます。

  3. ウィジェットのカテゴリ(たとえば、アラートと通知デバイス)を参照します。

  4. 追加するウィジェットを選択します。選択されたウィジェットは、含まれるものとしてマークされます。

  5. 確認を選択して、変更を適用します。

動的な動作:

  • 追加されたウィジェットは、アクティブな組織のデータをすぐに反映し始めます。

  • ウィジェットのカテゴリはライブラリ駆動です。利用可能なウィジェットは、Trio MSPのビルドと有効になっているモジュールによって異なります。

ステップ6:新しいダッシュボードを作成する

  1. ダッシュボードメニューを開き、ダッシュボードを作成(またはUIの同等のオプション)を選択します。

  2. ダッシュボード名を入力します。

  3. ウィジェットで、追加を選択してウィジェットライブラリを開きます。

  4. 含めるウィジェットを選択します。

  5. (オプション)これをプライマリビューにする場合は、このテンプレートをデフォルトのダッシュボードとして表示するを有効にします。

  6. 保存を選択します。

結果:

  • 新しいダッシュボードテンプレートが作成され、ダッシュボードドロップダウンから選択できるようになります。

ステップ7:ダッシュボードのレイアウトと更新を管理する

  1. 編集を使用して、ダッシュボードのウィジェットセットとレイアウトを変更します。

  2. 変更はダッシュボードテンプレートに適用され、組織のコンテキストが変更されると動的に更新されます。

  3. ウィジェットのタイムスタンプ(たとえば、「更新:今日…」)は、そのウィジェットのデータセットの最後の更新時間を示します。

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