メインコンテンツにスキップ

新しい管理者を追加する

Trioで新しい管理者を追加する方法を学びます。

Trioの「管理者と権限」セクションでは、スコープされたアクセス権を持つ定義済みの管理者ロールを割り当てることで、責任を安全に委任できます。これは、デバイスフリート、請求、サポート、または人事関連のワークフローを管理する複数の部門を持つ組織に特に役立ちます。

各管理者ロールは、デバイス管理、ポリシー、請求、セキュリティなどの重要なモジュールへのアクセスレベルを定義するテンプレートに基づいています。ここでアクセスを誤って設定すると、機密性の高いコントロールやデータが誤って公開される可能性があります。

必ず以下を確認してください。

  • 割り当てるユーザーがすでにアクティブであること

  • アクセスを割り当てる前に、各ロールで何ができるかを確認したこと

  • セキュリティのためにMFAが有効になっていること(オプションですが推奨)

ステップ1:ユーザーを選択する

  1. 設定 > 管理者と権限に移動します

  2. 新しい管理者を追加をクリックします

  3. ユーザーを選択ステップで:

    • 検索バーまたはフィルターを使用して、目的のユーザーを見つけます

    • 名前ユーザーグループ、またはMFAステータスでフィルタリングできます

  4. ユーザー名の横にあるボックスをチェックします(例:Darya Madsen

  5. 次へをクリックします

期待される結果:選択したユーザーが管理者割り当てのためにマークされます

ヒント:

  • MFAの下の赤い❌アイコンは、ユーザーが二要素認証を有効にしていないことを示します。

  • ユーザーが表示されない場合は、ワークスペースに参加していることを確認してください。

ステップ2:アクセスを割り当てる

  1. アクセスを割り当てるステップでは、定義済みのロールテンプレートのセットが表示されます:

    • 監査人 – ユーザーとデバイスを表示でき、請求とコンプライアンスへのアクセスは制限されています

    • 請求 – 請求関連の設定へのフルアクセス、他の場所では読み取り専用

    • ヘルプデスク – 広範なアクセス権がありますが、ロール、請求、セキュリティ、またはデバイスの登録解除へのアクセス権はありません

    • 人事 – ユーザーの管理、デバイスのレビュー、ワイプ/ロックの実行、アラートとログの表示

    • 標準 – プラットフォーム全体のアクセス権ただし、請求、アクセスレベル、およびセキュリティは除きます

    • スーパー管理者 – すべてのモジュールと権限へのフルアクセス

  2. ユーザーの責任に最も適したアクセステンプレートを選択します

  3. 新しい管理者を保存をクリックします

期待される結果:選択したユーザーが、定義されたアクセススコープを持つ管理者として追加されました

このステップのトラブルシューティング:

  • 問題:ステップ1でユーザーが見つからない → 解決策:最初にディレクトリから招待する

  • 問題:どのロールが適切かわからない → 解決策:標準または監査人から始めて、後でカスタムアクセスレベルで調整する

次のステップ

割り当て直後:

  • ユーザーが管理者タブに正しいロールで表示されることを確認します

  • 状態が「アクティブ」であり、MFAが有効になっていることを確認します(必要な場合)

ロールの概要(クイックリファレンス)

ロール

アクセススコープ

監査人

表示のみ。コンプライアンスと基本的な可視性

請求

請求設定へのフルアクセス

ヘルプデスク

セキュリティ/ロール/請求の制御なしの広範なプラットフォームアクセス

人事

ユーザー/デバイス管理、ログ、統合、アラート

標準

請求、アクセスレベル、およびセキュリティを除くフルアクセス

スーパー管理者

すべての機能とコントロールへのフルアクセス

ご不明な点がございましたら、Trioチームにお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?