La sezione Amministratori e autorizzazioni in Trio ti consente di delegare le responsabilità in modo sicuro assegnando ruoli di amministratore predefiniti con accesso limitato. Questo è particolarmente utile per le organizzazioni con più reparti che gestiscono flotte di dispositivi, fatturazione, supporto o flussi di lavoro relativi alle risorse umane.
Ogni ruolo di amministratore si basa su un template che definisce il suo livello di accesso a moduli critici come Gestione dispositivi, Policy, Fatturazione e Sicurezza. Una configurazione errata dell'accesso qui può portare all'esposizione accidentale di controlli o dati sensibili.
Assicurati che:
L'utente che stai assegnando sia già attivo
Hai esaminato ciò che ogni ruolo consente prima di assegnare l'accesso
L'MFA sia abilitata per la sicurezza (opzionale ma consigliata)
Passaggio 1: seleziona l'utente
Vai a Impostazioni > Amministratori e autorizzazioni
Fai clic su Aggiungi nuovo amministratore
Nel passaggio Seleziona utente:
Utilizza la barra di ricerca o i filtri per individuare l'utente desiderato
Puoi filtrare per Nome, Gruppo di utenti o Stato MFA
Seleziona la casella accanto al nome dell'utente (ad esempio,
Darya Madsen)Fai clic su Avanti
Risultato previsto: l'utente selezionato è ora contrassegnato per l'assegnazione dell'amministratore
Suggerimenti:
Un'icona rossa ❌ sotto MFA indica che l'utente non ha abilitato l'autenticazione a due fattori.
Se non vengono visualizzati utenti, assicurati che si siano uniti al tuo spazio di lavoro.
Passaggio 2: assegna l'accesso
Nel passaggio Assegna accesso, vedrai una serie di modelli di ruolo predefiniti:
Auditor – Può visualizzare utenti e dispositivi, con accesso limitato a fatturazione e conformità
Fatturazione – Accesso completo alle impostazioni relative alla fatturazione, sola lettura altrove
Help Desk – Ampio accesso ma nessun accesso a ruoli, fatturazione, sicurezza o annullamento della registrazione del dispositivo
Risorse umane – Gestisce gli utenti, esamina i dispositivi, esegue cancellazioni/blocchi, visualizza avvisi e registri
Standard – Accesso a livello di piattaforma esclusi fatturazione, livelli di accesso e sicurezza
Super amministratore – Accesso completo a tutti i moduli e le autorizzazioni
Seleziona il modello di accesso più adatto alla responsabilità dell'utente
Fai clic su Salva nuovo amministratore
Risultato previsto: l'utente selezionato è ora aggiunto come amministratore con l'ambito di accesso definito
Risoluzione dei problemi di questo passaggio:
Problema: Utente non trovato nel passaggio 1 → Soluzione: Invitalo prima tramite la Directory
Problema: Non sei sicuro di quale ruolo si adatti → Soluzione: Inizia con Standard o Auditor e modificalo in seguito tramite livelli di accesso personalizzati
Passaggi successivi
Immediatamente dopo l'assegnazione:
Verifica che l'utente appaia nella scheda Amministratori con il ruolo corretto
Conferma che il suo Stato sia "Attivo" e che l'MFA sia abilitata (se richiesta)
Riepilogo dei ruoli (riferimento rapido)
Ruolo | Ambito di accesso |
Auditor | Sola visualizzazione; conformità e visibilità di base |
Fatturazione | Accesso completo alle impostazioni di fatturazione |
Help Desk | Ampio accesso alla piattaforma senza controllo di sicurezza/ruolo/fatturazione |
Risorse umane | Gestione utenti/dispositivi, registri, integrazioni, avvisi |
Standard | Accesso completo meno fatturazione, livelli di accesso e sicurezza |
Super amministratore | Accesso completo a tutte le funzionalità e i controlli |
In caso di ulteriori domande, contatta il team di Trio.