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Android-Registrierungsanleitung (Enterprise, Arbeitsprofil)

Erfahren Sie, wie Sie das Android-Gerät eines Benutzers mit einem Arbeitsprofil registrieren.

Voraussetzungen:

  • Gerät: Ein unterstütztes Android-Gerät.

  • Admin-Anforderungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Administrator den erforderlichen QR-Code oder Pairing-Code für die Registrierung bereitgestellt hat.

  • Google Play Store: Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf Google Play haben, um die erforderlichen Apps zu installieren.

Schritt 1: Zugriff auf Google-Dienste

  1. Google-Dienste öffnen: Gehen Sie auf dem Gerät zu Einstellungen.

  2. Tippen Sie auf Google-Dienste (oder eine ähnliche Option auf Ihrem Gerät).

  3. Wählen Sie Alle Dienste, um auf die Geräterichtlinieneinstellungen zuzugreifen.

Schritt 2: Arbeitsprofil einrichten

  1. Zur Geräterichtlinie navigieren: Suchen Sie unter dem Abschnitt Geräterichtlinie im Google-Dienste-Menü nach Arbeitsprofil einrichten.

  2. AGB zustimmen: Ein Bildschirm fordert Sie auf, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Einrichtung des Arbeitsprofils zuzustimmen. Überprüfen Sie diese und tippen Sie auf Zustimmen, um fortzufahren.

  3. Arbeitsprofil einrichten: Tippen Sie auf Weiter, um fortzufahren. Die Einrichtung Ihres Arbeitsprofils wird gestartet.

Schritt 3: Registrierungscode eingeben

  1. QR-Code scannen: Ihr IT-Administrator stellt einen QR-Code zum Scannen bereit (oder geben Sie den Pairing-Code manuell ein).

    • Tippen Sie auf Scannen, um den vom Administrator bereitgestellten QR-Code zu scannen.

    • Alternativ können Sie auf Code manuell eingeben tippen, wenn Sie den Code haben.

  2. Verwaltungstool installieren: Nach dem Scannen des Codes werden Sie vom Gerät aufgefordert, die Trio-Verwaltungs-App zu installieren.

Schritt 4: Trio installieren

  1. App auf Sicherheit prüfen: Google Play Protect scannt die App. Möglicherweise erhalten Sie eine Aufforderung für App-Scan empfohlen – tippen Sie auf App scannen, um fortzufahren.

  2. App installieren: Sobald der Scan abgeschlossen ist und die App als sicher markiert ist, tippen Sie auf Installieren, um den Installationsvorgang abzuschließen.

Schritt 5: Einrichtung des Arbeitsprofils abschließen

  1. Arbeitsprofil erstellen: Nach der Installation des erforderlichen Verwaltungstools richtet das Gerät ein Arbeitsprofil ein. Dieses Profil hält Arbeits-Apps von persönlichen Apps getrennt.

  2. Auf Arbeits-Apps zugreifen: Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, sehen Sie einen Arbeit-Bereich im App-Launcher des Geräts, neben Ihren Persönlichen Apps. Dies gewährleistet eine klare Trennung zwischen Arbeits- und persönlichen Daten.

Schritt 6: Registrierung überprüfen und abschließen

  1. Profil überprüfen: Nachdem der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob Ihre Arbeits-Apps unter der Registerkarte Arbeit installiert sind.

  2. Geräteregistrierung bestätigen: Sobald das Arbeitsprofil eingerichtet ist, ist das Gerät vollständig im Enterprise-Management-System Ihrer Organisation registriert.

Fehlerbehebung:

  • App wird nicht installiert: Wenn die Verwaltungs-App nicht installiert werden kann, stellen Sie sicher, dass Google Play Protect aktiviert ist und das Gerät über einen Internetzugang verfügt.

  • Profil nicht eingerichtet: Wenn Sie das Arbeitsprofil nicht im App-Launcher des Geräts sehen, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator, um die korrekte Profileinrichtung zu bestätigen und sicherzustellen, dass das Gerät korrekt gekoppelt ist.

  • Berechtigungsprobleme: Wenn Sie auf Berechtigungsprobleme stoßen, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Berechtigungen während des Registrierungsprozesses erteilt wurden.

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