Die Geräteliste ist die zentrale Anlaufstelle für die Überwachung und Verwaltung aller registrierten Endpunkte in Ihrer Organisation. Über diese zentrale Ansicht können IT-Administratoren den Gerätestatus in Echtzeit verfolgen, die Compliance überprüfen, die Eigentumsverhältnisse einsehen und Verwaltungsaktionen durchführen, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen.
Die Geräteliste bietet nicht nur allgemeine Übersichten wie Betriebssystemversion, Seriennummer und Zeitpunkt der letzten Aktivität, sondern auch administrativen Kontext wie Benutzerzuweisungen und Tags. Mit integrierter Suche, Filtern und Aktionen ermöglicht sie eine präzise Überwachung sowohl von firmeneigenen als auch von BYOD-Geräten.
Hauptfunktionen
1. Suche und Filter
Die Verwaltung einer großen Geräteflotte erfordert eine schnelle Navigation. Die Such- und Filterleiste hilft Administratoren, Geräte sofort zu finden nach:
Suchfelder: Gerätename, zugewiesener Mitarbeiter, Registrierungsdatum.
Filter:
Zugewiesen an – Filtern nach bestimmten Mitarbeitern oder Gruppen.
Registrierungsdatum – Eingrenzen auf kürzlich hinzugefügte oder ältere Geräte.
Plattform – Konzentrieren Sie sich auf macOS, Windows, iOS, iPadOS oder Android.
Das Filtern vor dem Ausführen von Berichten oder dem Durchführen von Massenaktionen gewährleistet die Genauigkeit bei Audits und täglichen Abläufen.
2. Geräteinformationsspalten
Jede Zeile in der Geräteliste zeigt strukturierte Details an, um Administratoren einen schnellen Kontext zu geben:
Name & Betriebssystem – Gerätekennung mit Betriebssystemversion.
Seriennummer – Hardware-Kennung für die Anlagenverwaltung.
Zuletzt gesehen – Echtzeit- oder letzte Aktivitäts-Check-in-Zeitstempel.
Zugewiesen an – Zeigt den Benutzer an, der für das Gerät verantwortlich ist.
Tags – Klassifizierungsbezeichnungen zur schnellen Gruppierung.
Registrierungsdatum – Wann das Gerät zur Verwaltung hinzugefügt wurde.
Dieses Format stellt sicher, dass die IT sowohl den technischen Zustand als auch den Eigentumskontext schnell identifizieren kann.
3. Tags
Tags fungieren als flexible Bezeichnungen zum Organisieren von Geräten. Sie können Benutzerrollen, Richtlinien oder Betriebszustände darstellen. Zum Beispiel:
Student, Mitarbeiter, Admin – Rollen und Eigentumsverhältnisse.
Gesperrt, Kiosk, BYOD – Konfigurations- oder Compliance-Status.
Marketing, Beta – Abteilungs- oder Testgruppen.
Tipp: Tags können auch in der Automatisierung, bei Compliance-Prüfungen oder in der Berichterstattung verwendet werden.
Tooltip-Beispiel: „Tags kategorisieren Geräte zur einfacheren Gruppierung, Filterung und Richtlinienanwendung.“
4. Geräteaktionen
Das Aktionsmenü bietet Administratoren kontextbezogene Tools zur direkten Verwaltung von Geräten:
AutoPilot zuweisen – Verknüpfung mit Registrierungs-/Bereitstellungs-Workflows.
Benutzer zuweisen – Verbindung zu einem bestimmten Benutzer.
Beiden zuweisen – Kombinieren Sie die AutoPilot-Einrichtung mit der Benutzerzuweisung.
Remote-Desktop – Starten Sie eine Remote-Sitzung, falls aktiviert.
Tags bearbeiten – Hinzufügen oder Entfernen von Kategorisierungsbezeichnungen.
Archivieren – Aussondern ungenutzter Geräte, ohne Datensätze zu löschen.
Dies reduziert den Zeitaufwand für das Wechseln zwischen Modulen und macht Geräteoperationen sofort möglich.
5. Gerätedetailseite
Durch Klicken auf ein Gerät wird die vollständige Detailansicht geöffnet, die detaillierte technische und Compliance-Informationen bietet:
Benutzerinformationen – Zugewiesener Benutzer, Benutzergruppe und Blueprint.
Betriebssystem – Betriebssystemversion, Build, Veröffentlichungsdatum und Update-Status.
Registrierung – Methode (manuell/automatisiert), verwalteter Status, Eigentumsverhältnisse (COD/BYOD).
Sicherheit & Compliance – DEP-Zuweisung, überwachter Modus, Compliance-Ergebnisse.
Wichtige Highlights – Echtzeitstatus, Betriebssystem-Updates, Standortverfolgung, Compliance und mehr.
Diese Ansicht ist entscheidend für die Fehlerbehebung und Compliance-Validierung.
Anwendungsfälle
Identifizieren Sie inaktive Endpunkte, indem Sie nach „Zuletzt gesehen“-Werten filtern.
Gruppieren und isolieren Sie nicht konforme oder gesperrte Geräte.
Überprüfen Sie das Geräteeigentum für Audits und HR-Prozesse.
Exportieren Sie Listen nach Tags, Registrierungsdaten oder Plattformen für die Berichterstattung an die Geschäftsleitung.
Bewährte Verfahren
Überprüfen Sie regelmäßig die Tags auf Konsistenz.
Verwenden Sie Archivieren für ungenutzte oder außer Betrieb genommene Geräte.
Filtern Sie immer, bevor Sie Massenaktionen ausführen, um versehentliche Änderungen zu vermeiden.
Überprüfen Sie Zuletzt gesehen, bevor Sie Geräte als inaktiv oder eskaliert markieren.
Fehlerbehebung
Auch mit einer optimierten Benutzeroberfläche können bei der Arbeit mit der Geräteliste Probleme auftreten. Im Folgenden finden Sie gängige Szenarien und Lösungen:
Gerät wird nicht in der Liste angezeigt
Ursache: Gerät noch nicht registriert oder Registrierungssynchronisierung fehlgeschlagen.
Lösung: Bestätigen Sie die Registrierungsmethode, aktualisieren Sie die Seite oder registrieren Sie das Gerät erneut.
Tags werden nicht aktualisiert oder fehlen
Ursache: Änderungen nicht synchronisiert oder falsche Berechtigungen.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie über Tag-Verwaltungsrechte verfügen, und aktualisieren Sie die Seite. Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an Ihren IT-Administrator.
Gerät wird als „Offline“ angezeigt, obwohl es aktiv ist
Ursache: Gerät hat sich in letzter Zeit nicht gemeldet.
Lösung: Überprüfen Sie die Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass der Trio Agent ausgeführt wird.
Archivierte Geräte sind weiterhin in der aktiven Liste sichtbar
Ursache: Filter nicht angewendet.
Lösung: Verwenden Sie den Filter „Archiv“, um außer Betrieb genommene Geräte zu trennen.
Aktionen nicht verfügbar (ausgegraut)
Ursache: Unzureichende Berechtigungen oder nicht unterstützter Gerätetyp.
Lösung: Überprüfen Sie Ihre Rollenberechtigungen oder bestätigen Sie, dass das Gerät die beabsichtigte Aktion unterstützt.