المتطلبات الأساسية
الأذونات المطلوبة: وصول المسؤول إلى وحدة تحكم Trio
متطلبات حساب Google: حساب Google Workspace للأعمال
المنصات المدعومة: أجهزة Android
متطلبات إضافية: اتصال إنترنت نشط
قبل البدء
يوفر إعداد Trio المُدار أسرع مسار لإدارة أجهزة Android. تتولى Trio جميع تكوينات Android Enterprise تلقائيًا، مما يلغي الحاجة إلى إعداد وحدة تحكم Google Admin اليدوي أو التحقق من النطاق.
تنشئ طريقة الاتصال هذه رابطًا مباشرًا بين وحدة تحكم Trio ونظام إدارة الأجهزة المحمولة للمؤسسات من Google. بمجرد الاتصال، يمكنك البدء فورًا في تسجيل أجهزة Android.
جهز بيانات اعتماد حساب Google Workspace للأعمال قبل البدء.
الخطوة 1: الوصول إلى تكامل Google MDM
انتقل إلى Fleet > MDM Setup
انقر فوق علامة التبويب Google
النتيجة المتوقعة: يتم عرض صفحة تكامل Google MDM مع خياري اتصال
الخطوة 2: بدء اتصال Trio المُدار
حدد موقع قسم Trio Managed
انقر فوق Connect
النتيجة المتوقعة: يظهر مربع حوار "Connect with Trio"
إذا رأيت حالة "Connected": تكامل Google MDM الخاص بك نشط بالفعل. لا يلزم إجراء أي إعداد إضافي.
الخطوة 3: مراجعة معلومات الإعداد
راجع خطوات الاتصال المعروضة في مربع الحوار:
ستتم إعادة توجيهك إلى Google للموافقة على إعداد MDM
ستقوم Trio تلقائيًا بتكوين ملف تعريف EMM الخاص بك
ارجع هنا وابدأ في تسجيل الأجهزة
اختياري: انقر فوق Watch Setup Guide لعرض البرنامج التعليمي للفيديو
النتيجة المتوقعة: خطوات الإعداد موضحة بوضوح قبل المتابعة
الخطوة 4: الاتصال عبر Google
انقر فوق Connect via Google
النتيجة المتوقعة: تتم إعادة توجيه المتصفح إلى مصادقة Google
[عنصر نائب لقطة الشاشة: شاشات مصادقة Google والموافقة على الأذونات]
استكشاف أخطاء هذه الخطوة وإصلاحها:
المشكلة: فشل إعادة التوجيه أو عدم تحميله ← الحل: تحقق من اتصال الإنترنت وتعطيل أدوات حظر النوافذ المنبثقة
المشكلة: خطأ في نوع الحساب الخاطئ ← الحل: تأكد من أنك تستخدم حساب Google Workspace للأعمال، وليس Gmail شخصيًا
الخطوة 5: الموافقة على أذونات Google
سجّل الدخول إلى حساب Google Workspace للأعمال الخاص بك
راجع الأذونات المطلوبة ووافق عليها
النتيجة المتوقعة: تعيد Google التوجيه مرة أخرى إلى وحدة تحكم Trio
خطأ شائع: استخدام حساب Gmail شخصي ← منع: تحقق من أنك قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google Workspace الصحيح للأعمال
الخطوة 6: التحقق من نجاح الاتصال
النتيجة المتوقعة: تعرض وحدة التحكم رسالة "Connection successful"
النتيجة المتوقعة: يعرض قسم Trio المُدار حالة Connected مع مؤشر أخضر
راجع تفاصيل الاتصال:
اسم المؤسسة
معرف المؤسسة
تم إنشاؤه عبر (بريد إلكتروني للمسؤول)
تاريخ الاتصال
الخطوات التالية
الإجراءات الفورية:
ابدأ في تسجيل أجهزة Android من خلال طرق التسجيل المتاحة
قم بتكوين سياسات الجهاز لتلبية احتياجات مؤسستك
التكوينات ذات الصلة:
قم بإعداد AutoPilots لإدارة الأجهزة الآلية
قم بإنشاء سياسات الأمان والتكوين للأجهزة المسجلة
قم بتكوين مهام المستخدم ومجموعات الأجهزة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
فشل عملية الاتصال:
الأعراض: رسالة خطأ أثناء مصادقة Google أو فشل إعادة التوجيه
السبب: اتصال الشبكة أو قيود المتصفح
الحل: تحقق من اتصال الإنترنت، وتعطيل أدوات حظر النوافذ المنبثقة، وجرب متصفحًا مختلفًا
خطأ في نوع الحساب الخاطئ:
الأعراض: تعرض Google خطأ في نوع الحساب أثناء المصادقة
السبب: استخدام Gmail شخصي بدلاً من حساب Google Workspace للأعمال
الحل: قم بتسجيل الخروج من حسابات Google الشخصية، وسجّل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Google Workspace للأعمال