الأذونات المطلوبة: حساب مسؤول أو مستخدم Trio صالح.

المنصات المدعومة: متصفحات الويب (Chrome و Safari و Firefox و Edge).

نوع الجهاز: يوصى باستخدام جهاز سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول للحصول على أفضل تجربة.

متطلبات إضافية:

إدارة أجهزتك

تكوين السياسات

مراقبة حالة الأمان

الوصول إلى خدمات مثل إدارة الأصول وإدارة الملفات والمزيد

المشكلة: النطاق الذي أدخلته لا يتطابق مع مؤسستك.

الحل: تأكد من النطاق الدقيق مع المسؤول أو تحقق من رسالة الترحيب الإلكترونية.

المشكلة: بريد إلكتروني أو كلمة مرور خاطئة.

الحل: استخدم رابط نسيت كلمة المرور لإعادة تعيين بيانات الاعتماد الخاصة بك.

الأسباب المحتملة:

الحل:

تأكد من أن متصفحك يدعم مفاتيح المرور وأن المقاييس الحيوية لجهازك ممكّنة.

ربما قام المسؤول بتعطيل تسجيل دخولك أو تقييده. اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك.